Mobile01購物客服 wrote:
系統發出的匯款帳號末六碼，去除最後一碼後，就是您的申請繳費的單號，站方會依此將您的訂單改成已收款。
而您的訂單中的收件資料，與申辦人相同的話，就可以對應到申請資料了。
...(恕刪)
1.剛至購物連結點選，因小弟購買兩套MS800及PPG 4G方案*2，目前站方購物連結並無法將加購商品自動於主商品中做加總服務，故出現MS800*2+配件包*1的狀況，請問是否該分開購買。
2.如客服所言，會以會員姓名做核對動作，但小弟購買2組內，其中一組門號為老婆所有，故申請書會為老婆姓名，但ID為小弟姓名，該如何對帳呢...須於帳單註明處說明：SIM卡及商品合併寄到同一地址嗎?
3.整個送件及付款流程是：
3-1.自行確認續約資格與否。
3-2.填寫資料
3-3.寄出資料。
3-4.上網購物繳費完畢，核對無誤即可代為送件&領機。
以上順序是否正確，還是為...
3-1.自行確認續約資格與否。
3-2.填寫資料。
3-3.上網購物繳費完畢並等待核對帳款無誤通知。
3-4.寄出資料。
4.若為2G轉3G客戶，送件後，3G SIM卡會先行寄送亦或等商品一併寄出呀，如何知道3G SIM卡啟用日呢?
以上 還望客服人員撥空解答；Tks!!
