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請問gsmart,MS800 藍牙A2DP瞬斷問題何時可以修正完畢?已經反應一年多了...

掉到第二頁了,推上來,讓大家見識一下....
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
項目名稱:藍芽A2DP改善 軟體更新
更新日期:11.02.2009
更新項目:
改善使用藍芽A2DP聽音樂降低斷音問題

安裝方式:
1.請將檔案下載後,「切記請勿解壓縮」,直接複製到您的手機或是手機記憶卡後,利用檔案總管直接以觸控筆點選檔案即可安裝。

2.安裝完成後,請將手機重新開機即可使用。
========================================================

剛出的更新, 去下載安裝試試吧
如果結果還不差, 可否請您停停嘴
MS800購買者這麼多, 每個人的使用經驗與評價也不盡相同

如果閣下在本版自己發新文章發牢騷一吐怨氣也就罷了
但是在別人發問的文章裡回覆造成原文離題, 就會可能會令版主或其他版友不悅了

不是沒想過將閣下黑掉, 但是我想應該還夠修養能包容不同聲音才是
MS800不就是個商品嗎? 何必把一個版搞得怨靈四起
不喜歡就賣了它, GSMART永遠別碰就是了, 何必死纏爛打?
閣下不是也買了HTC TOUCH PRO? 不是也會分享自己的桌面?
既然您會在他版分享您的快樂心得, 又何必獨把這裡搞得烏煙瘴氣?
Jimmy C wrote:
項目名稱:藍芽A2DP改善 軟體更新
更新日期:11.02.2009
更新項目:
改善使用藍芽A2DP聽音樂降低斷音問題

安裝方式:
1.請將檔案下載後,「切記請勿解壓縮」,直接複製到您的手機或是手機記憶卡後,利用檔案總管直接以觸控筆點選檔案即可安裝。

2.安裝完成後,請將手機重新開機即可使用。
========================================================

剛出的更新, 去下載安裝試試吧
如果結果還不差, 可否請您停停嘴
MS800購買者這麼多, 每個人的使用經驗與評價也不盡相同

如果閣下在本版自己發新文章發牢騷一吐怨氣也就罷了
但是在別人發問的文章裡回覆造成原文離題, 就會可能會令版主或其他版友不悅了

不是沒想過將閣下黑掉, 但是我想應該還夠修養能包容不同聲音才是
MS800不就是個商品嗎? 何必把一個版搞得怨靈四起
不喜歡就賣了它, GSMART永遠別碰就是了, 何必死纏爛打?
閣下不是也買了HTC TOUCH PRO? 不是也會分享自己的桌面?
既然您會在他版分享您的快樂心得, 又何必獨把這裡搞得烏煙瘴氣?


你的批評,我看到了
我的批評,我想雞排看到了,如果效果好,我當然不會再反應
如果效果不好,我當然會繼續宣揚

在歡樂的地方要分享歡樂
再分享的地方要盡情分享
在陳述問題的地方要翔實陳述問題

在非討論該問題的地方離題,這是不對的,也經某些網兄指正
至於你?在此串文是不是離題了?


至於不再用某產品?嗯~不用某產品之前雞排是不是該盡他的責任讓某產品像是一個正常的產品?
我想,雞排可能有在努力,是不是被逼著努力?是不是因為一直有芒背在刺而不得不努力?
如果是,我想我被罵的值得了
如果是,也不枉我把這裡搞得烏煙瘴氣的功勞

謝謝



對了,你也有MS800,你試用的結果呢?
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
Jimmy C wrote:
剛出的更新, 去下載安裝試試吧
如果結果還不差, 可否請您停停嘴
MS800購買者這麼多, 每個人的使用經驗與評價也不盡相同
...(恕刪)


是呀~我也想知道你的測試結果.

我感謝misol老兄當壞人,這年頭出頭的人,很倒楣,除了要對付廠商,製造廠商的推出解決方案壓力外.
還要忍受同樣使用同產品的人,冷潮熱諷的. 吃力不討好~ 真是苦了他了~
ps.至於在別人的討論,發文離題,我相信他已經改了.
理性呀~雖然很難,雖然容易暴走,但還是要克制下去. 才能解決事情
misol wrote:
你的批評,我看到了我...(恕刪)

說批評就言重了, 只是對您三不五時就推文洗版的表達方式不以為然罷了
大家來這裡看文發文不外乎為了攫取新訊, 提問與反映
但是您一直擴大您的不滿情緒, 發些酸文, 刻意煽動其他人的感覺, 個人就覺得有些不妥了
發一些不關MS800的問題(人家老總的手機, 何時要免費升級, 與HTC的比較......)
這樣跟直接問候人家老媽有多大差別?

集嘉的處理態度, 包括決策與前端客服人員, 我一直覺得有80分以上的水準
我曾經四次送修i300的喇叭破音, 15分鐘完修(夠快吧! 推推技嘉松江快修中心)
工程師親自來電詳細詢問故障情形, 給予使用建議
之後MS800的電池座充, 觸控筆掉漆, 健檢, 更換電池, 無償接收神腦的維修責任等
一年多來還再推更新程式, 韌體
不知他牌PDA手機是否有如此積極的售後服務
不敢比GARMIN就感心客服, 比之華碩, 倚天, MIO, HP, HTC..., 應該不差了

任何製造商都賦有對其商品完善程度的責任, 但判斷是否為全面性瑕疵是需要樣品數充足的
前一陣子美國豐田全面召回十多年前的老車款, 因為發現有安全疑慮
先前因此受害而未被判別的消費者又如何?
反過來說, 一個十多年的老車款, 車廠仍舊願意發現設計瑕疵與負責, 態度依舊值得肯定

而廠商召回的方法就用"健檢"或者"回娘家"活動美化了

賣最貴最多的HTC, 卻好像從沒如此作為, 更遑論保固賣斷給代理商或系統業者的機種了
HTC的USER也大多在網上找非官方ROM解決
新機還不是一支一支推, 賣得嚇嚇叫

如果您認為您的正義感驅使, 何不在此號召所有有問題的MS800 USER
集合眾人之力向集嘉要求改善? 如此比在這裡發酸文有效多了

我有兩支MS800, 一堆朋友受我影響也買了GSMART
大家遇到的問題我也沒少過, MS800不能通話錄音的問題也是我第一個發文反應的
也因為離技嘉松江快修中心很近, 有問題我會自行前往尋求解決, 而非在此發酸文

而我的MS800並無經費使用A2DP(可能比您還窮...), 所以無法感受到這個瑕疵

PDA手機也正因為如此, 所有USER都有其不同的使用習慣與安裝程式, 產生不同問題
我覺得如此苛責集嘉, 可能有失客觀

另外, 雞排好像很多, GARMIN也叫雞排, GSMART也叫雞排, GAINT也叫雞排, 正名一下吧

不能否認您的用心, 您是個好人(發卡!), 想提醒其他有購買慾望的人
但是提醒您, 理直不一定要氣壯, 更不要氣酸, 可以考慮理直氣和, 可以讓更多人接受
不要因為您的酸, 引發原本可能支持你的論調的人的反感
Jimmy C wrote:
說批評就言重了, 只...(恕刪)
剛剛打了好幾百個字,那個「確定」卻是按不下去
想想,我這麼嘮叨的人,遇上一個也是這麼嘮叨的人,應該會辯不完
還是簡單說好了

1. 感謝你的指教
2. 你才是好人,你看到了世界美好的一面,世界會因為你而更加祥和
3. 我是壞人,因為我總是看到壞的一面,我是反派角色
4. 我沒有正義感,我只是見不得別人好,自己的手機總是不好,我只會講壞話壞話壞話
5. 感謝你都有詳細閱讀我的文,對我的文如數家珍,謝謝



刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
Jimmy C wrote:
集嘉的處理態度, 包括決策與前端客服人員, 我一直覺得有80分以上的水準
我曾經四次送修i300的喇叭破音, 15分鐘完修(夠快吧! 推推技嘉松江快修中心)
工程師親自來電詳細詢問故障情形, 給予使用建議
之後MS800的電池座充, 觸控筆掉漆, 健檢, 更換電池, 無償接收神腦的維修責任等
一年多來還再推更新程式, 韌體
不知他牌PDA手機是否有如此積極的售後服務
不敢比GARMIN就感心客服, 比之華碩, 倚天, MIO, HP, HTC..., 應該不差了...(恕刪)


對不起,看了你的內容,我真是看不下去...
觸控筆掉漆,健檢, 更換電池...
你跟我一樣修了四次,但我並不是15分鐘完修.

第一次新品DOA,話筒沒聲音
花三,四天,我才能拿新品,因為神腦說,要回原廠檢測. 算我倒楣,那到機王.
處理:換新品

第二次用了半個月,相機無法輸出畫面. 送修兩個禮拜,原廠說要調零件,查修客服又一直搞不清楚狀況,送修流程不知送到那一端了. 最後查出來,資訊還是錯的.
處理:換機版

隔一個禮拜
第三次一直覺得手機收訊不良,後來找同事兩隻同樣ms800,還有換sim卡比對.確認就是我的手機收訊有問題~
處理:換機版

第四次: 觸控筆材質差脫漆做更換其間還打電話給客服,講關於手機問題.
如:藍芽斷訊,系統穩定性,觸控筆....千篇一律客服回答,目前沒有人有這個問題.
(注意:一開始是不讓你更換的喔,因為當時Gsmart不承認筆是有問題的,是論壇眾人討論引起,才接受換筆這件事的)

第五次:換來的筆又脫漆,再次換筆.換言之,筆的材質沒有改善.
脫漆只是遲早會發生的事.

第六次:健檢,換了筆,裝了拉片,換電池,重焊電池接腳.

第七次:手機LCD出現白底彩色直線條紋,我已經出現四次,反應Gsmart無效,但因為出現機會很少,我就重新開機就好,摸摸鼻子就算了. 但最後我又出現時,特地用相機拍照起來. Gsmart總算相信了.
處理:換機版
ps.我個人從事軟體測試相關工作,知道軟體需要乾淨的系統做測試,這點我有做到,請不要跟我講說,因為某某軟體導致什麼問題. 測試時我盡量不安裝其他的軟體的.

......原來不只四次


目前持續三個多月,手機大至都無事,沒有異常.
除了藍芽斷訊外...我使用安好.

最後我想說的事,你講的這些是Gsmart該做的的本份.
原本這些Gsmart一開始的態度是否認,等到事情鬧大時,才有你看到的健診,換電池,換觸控筆,裝麥拉片....(沒有人鬧大,若使用者只會消極默默接受,你可能就享受不到這些的服務...)

雖說Gsmart後來也有表示,試著努力. 最近也感覺有在做事了.
這還是值得肯定的,因為這樣,我下隻手機,一樣有可能會是Gsmart.(原本已經把Gsmart列為黑名單了)
只是S1200,真的不是我的菜....
Gsmart touch正式版呢?

Jimmy C wrote:
如果您認為您的正義感驅使, 何不在此號召所有有問題的MS800 USER
集合眾人之力向集嘉要求改善? 如此比在這裡發酸文有效多了
...(恕刪)

misol不是只有發酸文而已...不這麼做,也許就不會有這個 "項目名稱:藍芽A2DP改善 軟體更新"

思考一下,他為何要這麼做吧~~~

人家用手機遇到這麼多的磨難,虧一下Gsmart也是應該的...
只是原則不要插入別人的討論,使人家的討論失去原來的主題就好了.
理性呀~雖然很難,雖然容易暴走,但還是要克制下去. 才能解決事情
tivanmi wrote:
對不起,看了你的...(恕刪)

我不只四次, i300光喇叭破音就破了四次
您可以不認同我的觀點, 但是我們有一些是相同的

我說"任何製造商都賦有對其商品完善程度的責任"
您說"這些是Gsmart該做的的本份"

GSMART的QC真的有些問題, 不良率偏高, 模組耐用度也經不起考驗
一陣子電池就不行, GPS就接收不良, 電話常常漏接......都是半年左右開始陸續出狀況

當初我在PCHOME買的i300, 送來的一個小時內就發現了按相機鍵會RESET
馬上連絡供貨商, 火速跑到他們公司換一台
再來接著喇叭破音, 相機模組故障......

MS800的電池充飽只有5%, 漏接電話, 待機睡死, GPS無法定位, 開機即出現錯誤訊息...
我快覺得去集嘉松江快修中心像在走"灶咖"
我從未忘記我是消費者, 我還沒過保固期...

您也不是一樣嗎? 我的論點如何讓您看不下去? 不解?
您也不是在爭取自己的權益? 集嘉也都有處理, 也許不像我有15分鐘完修的經驗
花錢當人家QC的感覺的確不好, 但是您花了錢就有發言權啊
但是, 用正確的聲音去表達自己的意思是重要的

我也說了"判斷是否為全面性瑕疵是需要樣品數充足的"
一個反映A2DP也許不是問題, 十個, 二十個以上就是問題了
這就是集合眾人之力, 第一個到現在有更新修正, 的確是得花點時間
您說集嘉置之不理, 我卻覺得他們只是鴨子划水, 我們看不到罷了

關於你的機子的狀況我只能深表同情, 我的兩支MS800和我朋友的都沒有遇到如此慘況
希望在您的努力下, GSMART可以還您一支正常的手機


misol wrote:
剛剛打了好幾百個字,...(恕刪)

我並不是個嘮叨的人, 你可以發現我在這裡甚少發言
我不是好人, 我也怕被發卡...
這裡的人火氣不小, 而且在這裡發言很容易被貼標籤
告訴人家要爬文, 還被兇回來, 真是無奈...
看到一堆人在呼天搶地, 偶爾有人(AXX大)說個公道話, 也是馬上被嗆

我們用GSMART的人到底要如何正視且正確的表達自己的權益? 老頭得要換幾次分身?
不能否認某些人對某些品牌有些偏好, 但不代表任何人可以隨便給人貼標籤
這樣以後我們哪有測試開箱文可以看?

我只是盡量避免自己被貼上GSMART的親衛隊的標籤
任何人盡可以發表對東西的不滿, 但請盡量理性
拐個彎酸一酸絕對無法得到正面回應, 殊不見客服從未回應您的酸文
換做您是GSMART客服, 您會回應嗎? 換來一堆附和您或不苟同的意見而已
任何加油添醋的操作方式, 都可能模糊焦點, 甚至引發第二次天草事件
這些公司可不會對一些惡意攻訐手軟, 各位都見識過的

關於MS800升級WM6.1, 6.5雖然可能性偏低, 但是集嘉不是沒做過這種事
i300當初上市時OS就是WM5, 之後出了WM6, 集嘉第一時間提供升級韌體
放眼觀之, 其他品牌均沒有提供, 甚至之後出的仍只有WM5
集嘉的誠意是夠了, 現在S1200不也如此, 他大可不理會的, MS的軟體都是要錢的

我還是要說, 手機是提供便利的, 不是讓人吹鬍子瞪眼的
如果GSMART給您這麼差的經驗, 帶給您這麼多困擾, 放開他吧, 有人會搶著接手, 沒必要跟他賭氣
有人問時您大可以不推薦, 但是以集嘉如此搶佔市場的手法, 仍會有不少人想嘗試

而有人問我PDA手機時, 我都推HTC, 至少HTC的UI是比較親和的, 初學者較快上手
當朋友選擇買了GSMART時, 我又變成24小時諮詢和快修中心

XX! 說自己不嘮叨, 結果又打了一大串
建議你把最後一行的第一個字加上馬賽克....可能會好一點
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
每個人的觀點不同不是嗎?

有人的MS800壞掉都有修好,會用正面的角度去看待廠商是很正常的。

但,有人的MS800有問題一直沒解決,如果是你會同樣用正面的角度去讚揚廠商,或是發誓從此不再買這一家的手機,然後無視自己手上的MS800生病或殘廢嗎?消費者不該有要求廠商解決問題的權利嗎?

問題沒解決,心態又鴕鳥的廠商,總不能因為你的MS800沒問題,就要其他MS800有問題的人不要用、不要買,然後叫別人閉嘴不要抱怨吧?
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