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請問gsmart,什麼樣的問題才能讓貴公司客服回呢?貴公司真的要在此網站做好客服嗎?(客服未回應文章統一收集帖)

有人想知道S1200使用心得的問題,可否說得清楚點,想知道哪一點或哪些方面?

我把使用到現在的"特點",簡單的說一下:
1. 介面的美感跟觸控上,覺得還不錯。

2. 滑動的流暢度,當然沒辦法跟iphone或著Hero比,但個人覺得流暢感不錯,稍稍lag一點點,不嚴重。
(此點純為個人觀感,絕對會因人而異,請網友不要當成標準。)

3. 介面美感有餘,但是實用上還有很大的進步空間,很多捷徑沒辦法自行設定或新增,只能用內建的。
例如:在中國風介面,下拉後出現兩排,設定跟程式集,我就沒辦法看到這兩個裡面的所有項目,這樣我就不知道要怎麼去設他沒給的項目,知道的也請教教我!

4. 耗電是他最大的缺點,我是很輕度的使用者,不上網,話量也少,這樣最多撐兩天!
swwad wrote:
帳號有問題已經停止使用內文以刪除
misol wrote:
MS800在使用者手上才會有問題!...(恕刪)

只有你問題最多吧?我老婆,我姊夫我弟妹用都沒事,你不要可以給我,我願意派車去收...
我在市集徵手機徵了半天都沒人理,我還送DVD播放器與小火鍋勒,我個人覺得用的沒問題的人當然不會在01抱怨,MS800也賣快10K了(印象中),這邊發抱怨文跟酸文的人就是固定這些朋友,我不是為集嘉講話,只是覺得不要你的手機有問題就說全世界的集嘉手機都有問題,你不代表所有人。
小弟的3C BLOG:http://www.kocpc.com.tw/
帳號有問題已經停止使用內文以刪除
ADA wrote:
只有你問題最多吧?我...(恕刪)

ADA 大大
我看過你的網站和別的論壇,我知道你是個熱心的人,和樂意分享之人.

這裡討論客服迴避問題,既然設立了客服,又不來服務,那客服用來做什麼呢?用來滅火?
也許有的人的問題並不妥,但也有些問題確實有值得問的必要.

理性的探討,才是王道.
也許你真的運氣很好吧~你的都手機都沒問題.

想請問你有電池的問題嗎? 你的觸控筆不會脫漆嗎? 你的藍牙不會瞬斷嗎? 我現在的舉例是目前最顯而易見之事.
很多人是有問題懶的po文而已.(我同事就這樣)

我看到你要收MS800在市集,我看到兩筆在賣中古的ms800,不知你有沒有興趣 $5100和 $4500.
也算是對那兩位賣家的幫忙.

不要用$500如此賤價收ms800,這很難看. DVD播放器與小火鍋,好像也不是值錢的東西.
罵歸罵 $500我也願意收呀~

另外"MS800也賣快10K了",這句話又代表什麼? 賣的多=品質好嗎?
你相信嗎? Ms800我有4~5張的維修單

理性呀~雖然很難,雖然容易暴走,但還是要克制下去. 才能解決事情
帳號有問題已經停止使用內文以刪除
ADA wrote:
你不要可以給我,我願意派車去收......(恕刪)

好啊~記得帶6500元包裝費
如果你覺得包裝費太貴,換個方式

我們一對一exchange
既然我的手機你覺得沒問題
你的手機我姑且也當作沒問題好了
一對一交換,誰也不吃虧


最怕是你又放了砲來個射後不理...不回應,這招你最強了,甘拜下風

要不然,你別理我,當我汪汪汪...汪汪汪
別沒事又對我丟一個酸掉的包子,我酸別人不行,你酸我就可以,還是甘拜下風

至於酸雞排的固定就這幾位朋友...表示這幾位朋友有這刻骨銘心的體驗啊...
全世界手機都有問題?有嗎?好像不是我說的...你搞錯對象了,再次甘拜下風


tivanmi wrote:
ADA 大大我看過你...(恕刪)

這位ADA 大大是熱心的沒錯,我也下載過他分享的東西,不過他的想法比較偏向獨立學派
瞧這篇: 玩不出新把戲的HTC Hero,你還要買帳嗎?
或許可以觀摩一下他的獨立學派
還是令人甘拜下風
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!

shadowless.victor wrote:
有人想知道S1200...(恕刪)


謝shadowless.victor大提供心得~

謝M大提供心得意見~~~~

小小受教了^^"

另~提供小心得給ADA大.....(不討罵,純心得.....別罵我)

小小認為,當一隻手機讓你用到很煩的時候,就是你想換手機的時刻了;或許您於市集上有意願購買該隻手機,並不代表人人都應該配合您的價格售予您~說句不好聽的,每個月功德款都不只這些;您真的認為本版集嘉用戶都缺您所開出的價格?難到沒有某些人士將之贈予他人,而非要用您所提出價格售出?亦或寧可將之置入抽屜中當成使用紀錄?(用手機寫日記??太貴了一些^^")

手機使用,合之我幸,不合之我命~~隨緣吧.....不一定要將之售出才不會被說嘴^^"
天下烏鴉一般黑~~~~~嘿嘿
我希望打住~停止
我回這篇時,盡量是很小心,檢查好幾遍,看有沒有不妥之處.
不過文字方面,不能表達語氣..很怕刺傷到人


回歸重點 ""請問gsmart,什麼樣的問題才能讓貴公司客服回呢?貴公司真的要在此網站做好客服嗎?""

若Gsmart能到mobile01做客服,乃是大家的福氣. 時有時無的,反而讓人感到厭煩.

若是尖酸苛薄的問題,客服當然可以選擇不回應~
這裡這麼多人,可受公評. 若有不合理的對待客服,我們也會相對的保護客服.

只要有理,客服絕對不是弱勢,一昧的接受消費者的不合理要求.

別忘了健檢就是好的開始 我相信Gsmart已試著努力了 ...
理性呀~雖然很難,雖然容易暴走,但還是要克制下去. 才能解決事情
tivanmi wrote:
我希望打住~停止我回...(恕刪)


+1!
這篇討論我看到最後都忘記到底題目是什麼了?

坦白說, 有時候看M大的文章到最後都搞不清楚M大的目的是什麼?
希望M大不要生氣, 可是我上這個版, 真的只想更瞭解產品, 順便看一下坊間的口碑. 不是您的個人血淚史,
而且, 法律也沒規定, 客服一定要每篇都回啊.....

我自己是做客服相關的工作, 所以儘量不去為難客服啦.....
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