S1200放口袋會重開機 (第2頁)

ilanld

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11樓

2010-02-26 23:43

我的s1200在皮套中偶爾也會自動重開機,雖然自動重開機不是自動關機,影響不大,但還是想知道是第三方軟體問題還是電池緊密度問題或是sim卡問題,不知其他人是否也有相關經驗或解決方案?客服方面是否也有收到相似客訴呢?

sendoffy

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樓主

2010-02-27 11:42

ilanld wrote:
我的s1200在皮套中偶爾也會自動重開機,雖然自動重開機不是自動關機,影響不大,但還是想知道是第三方軟體問題還是電池緊密度問題或是sim卡問題,不知其他人是否也有相關經驗或解決方案?客服方面是否也有收到相似客訴呢?

sim卡闖禍？不無可能！
電池？目前我手上這2個都沒這問題，但不代表沒人帶屎拿到機王！

反正依照客服的作法，會要你先做hard reset，確定是不是第三方軟體的問題，先試看看也無妨！

GSmart客服

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13樓

2010-03-02 18:13

ilanld wrote:
我的s1200在皮套...(恕刪)

ilanld、sendoffy網友您好

感謝sendoffy網友的建議說明，
若手機有安裝其他第三方應用軟體產生衝突確實可能會發聲無法預期之異常狀況，
建議ilanld網友將手機資料進行Activesync同步備份後將Gsmart S1200智慧型手機回復原廠預設值以排除第三方軟體安裝至衝突問題。

GSmart客服

ilanld

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14樓

2010-03-28 6:49

近日更換新的sim卡,且將sim卡盒上之金手指稍微拉高一點(避免過鬆),使用10天未再發生重開機狀況,以上兩點其中有一個應該是造成重開機的元兇.

GSmart客服

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15樓

2010-04-01 12:34

ilanld wrote:
近日更換新的sim卡...(恕刪)

ilanld 網友您好

感謝網友針對您所購買的GSmart S1200智慧型手機先前所發生之異常重新開機問題，提供您的相關處理經驗，

GSmart客服會再將您所提供的更換SIM卡可排除您所遭遇異常開機之問題經驗，轉達給予相關同仁知悉。

GSmart客服

roll

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16樓

2010-05-26 13:41

真的是SIM卡嗎???

我覺得跟第三方軟體一點關係都沒有

我入手到現在也很久了

因為我都是放在桌上時間比較多

偶爾才會帶出門

但是最近我也發生了只要帶出門放在口袋內

不論是牛仔褲還是西裝褲

都會自動關機

不知道大大最後解決的方式是換SIM卡嗎

GSmart客服

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17樓

2010-05-26 19:09

roll wrote:
真的是SIM卡嗎??...(恕刪)

roll 網友您好

倘若您GSmart S1200已執行過回復原廠設定仍舊會發生自動關機的問題，
因您提到手機釋放在牛仔褲、西裝褲的口袋才會發生，
而手機放在褲子口袋可能會引起手機變型的狀況，
假使您的手機持續有此現象，也建議您可將手機送到台灣地區各技嘉科技服務中心進行檢測維修服務，
台灣地區各GSmart維修服務據點請參閱如下：
http://www.gigabytecm.com/taiwan/Service.aspx

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