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我的GSMART-I350送修竟然報天價????

自從在01潛水之後對於集嘉的GSMART-I350獨愛有嘉,因此於民國96年10月31日(店家保固貼紙的日期)毅然決然的跑去台中市X福路的某家通訊行購買,

但是購買之後連座充等一些配件都銷聲匿跡了,真是令人佩服集嘉的雷聲大雨點小的作風.但是對於這支PDA手機的整體功能還是覺得滿意(自我催眠 .....),某天突然心血來潮想邊騎車邊使用I350當隨身聽,因此拿出從來沒使用過的原廠免持聽筒,
結果.....接上之後使用都正常,但是要退出來的時候......就發現耳機座整個從主機板鬆動了,因為原廠免持耳機是沒有按鈕的卡榫,因此是依照正常程序來使用,這點我必須強調,
隔天馬上送修購買的通訊行(免持插孔的插頭還在手機裡晃動><心痛),通訊行說會送X強來處理,因為還在保固期內,因此就等待聯X維修人員報價,
經過兩天後接到X強電話,提到派駐之集嘉維修人員報價,表示免持耳機插孔是屬於消耗品???????判定為人為因數因此不保固??????????
而且聯X報價竟然說要更換主機板?????費用高達"八個小朋友"~~~~~~
明顯感覺是免持插座焊接不良脫落,竟然報天價???當場不服氣的我立即要求聯X送原廠鑑定,小姐跟我反應送原廠要1週問我確定要送嗎?......當然要送,就這樣等了1週,結果X強的小姐說:先生,原廠還是鑑定維修要換主機板價格也是八個小朋友,你要維修嗎?.......................我當然是不修而把機子拿回來........小姐還說您就這樣使用,反正其他功能都正常.................當場驗機,發現免持插座的零件不翼而飛,小姐表示送原廠時零件跟主機是一起送的,現在零件不見了,會替我追查零件的下落,會再通知我,請我再跑一趟?????????????
就這樣帶著失望的心情拿回手機.............................心中OS.....再也不買聯X保固或集嘉的手機了><
想請問要是各位大大愈到類似的情況會怎樣處理呢???
還是很想把手機直接送原廠維修站維修...............


我的GSMART-I350送修竟然報天價????
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我的GSMART-I350送修竟然報天價????
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我的GSMART-I350送修竟然報天價????
2008-05-01 11:14 發佈
文章關鍵字 GSMART-I350 天價
這位大大請別太難過

版上不是都說送聯強不好嗎?

要麻就送技嘉快修




另外那耳機實在做的很差.....

看到那插座小弟連用都不想用....

希望你的I350可以修好!!
修機子需要八千多

那不如多貼一點錢跟團好了...XD
噗浪 http://www.plurk.com/learn/invite
感覺那個什麼強的,常常這種東西壞掉 就推使用者,一壞就是換版子,版子那麼容易壞,那保固不就都是假的,之前也是這樣
直接送GA維修中心

聯強維修是第一步是找人為因素,且是他們說了算
不用跟聯強說了啦! 沒有用的 , HD 壞軌,破說是是外面在控制IDE 第一個 第二個的針腳生鏽造成壞軌的,屬人為因素不保固,生鏽為什麼不說是 防鏽沒有做好造成的呢?

我是客戶 我認為是 防鏽沒有做好,壞軌是產品問題,代理商不能只賺錢,不做服務,
那個針腳生鏽 HD 還是可以抓的到。

聯強就是這麼 可惡

I350 應該是製造有問題,因為之前有人是 USB 插座跟你一樣的情況,且不止一個。

GA 看到這裡有沒有考慮全面回收 I350 了呀?
還是GA 處理態度 就是,反正就壞一支修一支,會吵的不用錢,不會吵的就 乖乖 付8XXX元
還是全面回收 可以讓客戶選擇 依發票退錢
已經發生那麼多次的問題了,原廠還是完全沒有出面處理的態度

如果GA 是生產汽車的 ,聯強是GA汽車代理商 ,
就像今天的新聞,
有人開GA汽車結果,輪胎跟車軸 掉在路上 ,結果聯強說這是人為因素,維修要花半台車的錢
且之前已經有人發生一樣的情況了,結果GA還是很消極的只幫掉車軸的客戶維修
並沒有要全面招回的處理方式。



一個沒有責任的企業,你們還敢用他的東西嗎?
汗...算便宜的
我USB出現跟你一樣的問題
他跟我報一萬...ORZ
跟你說啦! 不只技嘉的這樣~
當初NOKIA出N73的時候,
我買第一批,有送腳架那批~
送給女友,結果用沒多久,
下方跟電腦連接的插座也是鬆脫導致接觸不良,
先說明,我女友根本幾乎很少連接電腦,
不像你是耳機插座還有常在使用,
結果我拿回當初購買的NOKIA直營店,
他們也是說那是"消耗品"!!!所以沒保固!!!

我對這個也是很不以為然,
那到底整支手機哪裡是有保固的?

假設一個狀況:如果按鍵(就是123456789)用沒多久就接觸不良,
送回原廠,是不是也會用"這屬於消耗品"的理由啊!?= =
運氣才是王道啊!
故意更新韌體失敗... 也是換機板~~

我用這招用了兩次... 都免費... 也是送聯強~

只是我的是g-smart i 64~
不會吧,耳機插頭看起來真的讓人不敢用@@
最近很想買ms800
不過,看了開版大大的這篇文章
有點不敢買這個牌子的了
小弟之前I300電源鍵跟你一樣焊接點斷裂,送回集嘉快修中心,一天內焊回,修理好,保固內也沒多收錢,u,也不用大小聲
修理完後還給你張證明,讓你回聯強貼回保固貼紙

大大要不要考慮自己跑一趟
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