之前跟原廠一直沒有下文
因為自己是維修電腦的,知道不穩定的產品很難維修
所以主動提供了很多資訊給原廠
結果---失望呀! 跟本就沒有下文
反應一次,才有一次的客服制式回應
接下來就完全沒有下文了
I350 服務怎麼這麼爛
聯強貨**還有兩個選擇
一個是更換備品
一個是送原廠,還要收費300元,且要2~3個星期 ,才買一個月內也!
問題一大堆,送原廠維修還要收費,聯強的備品會不會是別人不穩定的手機,時好時壞的拿來交換呀?
1. - 漏按A (直接進入語音) N次
2. - 漏接B(對方有嚮,I350沒有反應) N次
3. - 側錄雜音很多,對方聲音錄不到,錄音雜音也很多。 每次
4. - 打到一半進入待機模式,但通話沒有斷掉 。一次
5. - 銀幕異常 出現一條大黑線,重開又好。一次
6. - 打不出去 (在還有訊號情況下,按下通話訊號就一直降,接著就回到桌面)。3次
7. - 對方聽不到我說的聲音,重開機又好(過一陣子又這樣 一天要開好幾次),
有時接起來是聽不到聲音,重開機又可以正常一陣子。5次
8. - 聽MP3 放到一半出現,記憶體不足,重開機一樣,結果過了一陣子又好了。 3次
9. -GPS 行進間開啟,無法定位。N次
以上問題除了 3.側錄是比較明顯以外,其他都是時好時壞、時好時壞、時好時壞
時好時壞,在聯強都是判定人為使用因素,產品為正常品,原件退回。
除非你的產品剛好在聯強工程師面前出現故障情況,且他親眼看到,不然錄影,拍照都不算。
高雄聯強維修電腦的就是這樣,不換就是不換。
忘記建國路就有技嘉快修中心了
我還傻傻的送去聯強
至於anla大你提到的那個畫面
那是經銷商送修產品要輸入的畫面
300塊錢是經銷商"可以"跟使用者收取的代送費
保內的產品聯強應該不會跟經銷商收運費才對
送修時程也是僅供參考
我們公司送修聯強的東西
保內如果聯強工程師像你說的那樣判斷
我都叫我老闆打去找業代講一下
業代去搓一下 東西就換回來了
之前我公司有發生過客戶送修品(主機板)
我忘記是什麼原因了
保內 但是聯強判定人為 不給換
那個業代也不幫忙處理
那塊版子我公司已經直接換給客戶了
然後就跟聯強斷絕往來幾個月吧
後來換了一個新的業代來跑我公司
才又恢復來往的(離題了...)
總之等下星期手機回來
再上來回報看處理得怎麼樣
今天跑去金獅湖保安宮燒香拜拜
希望這個問題好了不要有其他問題出來 ^^
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