求救啊~~~ - Mobile01

kayu05

kayu05
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樓主

2010-09-09 11:37

請問一下板上的神人們~
小弟用的是MS800
今天想要和電腦連線同步
卻無法勾選聯絡人行事曆等等....
請問一下該怎麻做才可以同步呢?
以下是同步時出現的畫面......先謝謝大家了

求救啊~~~

2010-09-09 11:37 發佈

GSmart客服

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2樓

2010-09-09 16:07

kayu05 wrote:
請問一下板上的神人們...(恕刪)

kayu05 網友您好

對於您反應GSmart MS800無法與電腦同步聯絡人的狀況，
經初步判斷，可能是您的電腦端並未安裝 Office Outlook 2003以上版本的Office套裝程式(Outlook Express無法支援同步功能)，建議您電腦端先安裝Office Outlook 2003以上的版本後再與手機進行同步動作應可順利執行。

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B哥

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3樓

2010-09-10 11:42

MS800 衷情用戶, 一起加油喔!

空空1022

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4樓

2011-01-04 0:50

我安裝office2007了為什麼不行？

kayu05 wrote:
請問一下板上的神人們...(恕刪)

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5樓

2011-01-04 18:04

空空1022 wrote:
我安裝office2...(恕刪)

空空1022 網友您好

對於您反應手機無法與電腦同步的狀況，藉由您提供的圖片來判斷，
可能是因為你電腦上 Office Outlook 預設的 pst 設定檔變更過，
同步軟體 ActiveSync 4.5 無法辨識其他 pst 設定檔因而造成無法同步，
需請你在 ActiveSync 4.5上重新設定連線。

解決步驟請參閱如下：
1 . 請手機中斷與電腦的連線
2 . 開啟ActiveSync 4.5，點選【檔案】 > 刪除行動裝置
3 . 將手機接上電腦，再重新設定同步動作

GSmart客服