Touch 3G問題:MSN無法登入

MSN帳號:Hinet
狀況:
1、手機MSN上線後所有聯絡人均為離線狀態
2、對方可看到我上線,但我無法收到訊息
3、此帳號在PC上可以正常使用
4、其它帳號可以正常上線

試過的解決方法:
1、回復手機原廠設定後登入-無效
2、Outlook聯絡人中有輸入立即訊息資料者,刪除立即訊息選項--無效,而且還把MSN聯絡人刪除了
3、pc上登入MSN,刪除MSN內聯絡人個人資料--無效
4、刪除手機內MSN登入檔--無效
5、打電話到HTC客服--無效,還一直叫我去維修站

MSN已經一星期無法使用了,不知各位是否有這個問題,都如何解決?