想說沒辦法了,直接送到聯強去問問,看是否能送修換個面版還是怎樣的
因為地緣及時間關係,在第九天才把機子送過去…….
到了聯強跟櫃台小姐談過了之後,
櫃台小姐二話不說便把弟的818收了下去。
似乎Dopod的手機都必要送回總公司修理,所以需要一天的時間
星期三便通知弟去領機子了….。
一到那邊櫃台小姐便跟弟講說直接換了個新的面版
要弟開機測試看看是否有亮點之類的
一開機,結果在九宮格的中上方出現了一格亮點,
櫃台小姐便問我要不要再送修去換個面版
小姐都這麼說了,當然寧可再等個兩天,也要拿到個無亮點的才爽
櫃台小姐跟弟講了件事情,他說目前Dopod的手機並沒有限制在多少個
亮點之上才可以去送修面版,而蔡家則是在弟發現亮點之後才跟弟講明
如果不是在九宮格的中間或達到三點之上才可以換機……
因為那時有特別的跟蔡家的櫃台小姐詢問過,是否送修有七天之內的限制。
那時蔡家的櫃台小姐也說並沒有七天的限制…………
重點來了………
聯強的櫃台小姐跟弟講了件事,害弟非常的不高興
她說如果在七天之內如果原購買公司不收而直接送聯強的話,
聯強照道理也是會直接換一支新的給你………
弟聽到之後傻掉了……..
蔡家啊蔡家……….你不幫忙換就算了,我也有特別的問過是否有七天之內的問題,
你也很肯定的回達並不會有七天內的問題
現在反倒是聯強的小姐在幫弟惋惜,說可惜不是在七天之內送過去,
否則應該可以直接換支新的回來…….
你們的員工素質真的需要加強了……….
為了一支818在你們的門市等小姐服務等了三個多小時就算了,無功而返也算了
但是你們員工的親切度跟專業知識程度上……...
似乎讓人不敢再踏進去半步了
在此也要相當佩服聯強的服務品質及感謝櫃台小姐的親切服務
不然弟原本已經想認命直接用那台機子了…….
唉,蔡家………有空也不要連絡吧……………..

