HTC Touch Cruise 藍芽免持問題

edward2165

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樓主

2008-06-01 11:34

我的Touch Cruise 用藍芽免持SonyEricsson IV-840, 有時用藍芽免持撥號出去, 對方回應後竟然是由手機發聲, 而非藍芽免持發聲, 今天已經發生兩次了... 好像不太穩定, 有時OK, 有時不OK....

後來我問我家女王, 她說她的Touch Cruise也有發生過, 她的藍芽免持是SonyEricsson PV-702...

我剛剛已發信問HTC客服了, 不知有人有遇過相同狀況嗎?

2008-06-01 11:34 發佈

文章關鍵字 HTC Touch Cruise 藍芽問題

tintinii

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2樓

2008-06-01 12:31

我的nokia耳機也是。客服會回答你藍牙有相容的問題，請自求多福。

new1965

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3樓

2008-06-01 12:42

歡迎加入curies 的使用者自救會

http://5i01.com/topicdetail.php?f=224&t=587659&last=6267924

「有什麼比瞎眼更糟糕的？」海倫凱勒說：「能看見卻看不見異象！」

edward2165

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樓主

2008-06-01 18:05

new1965 wrote:
歡迎加入curies...(恕刪)

我的是單音的籃芽免持, 純粹打電話用, 跟網上大大拿來聽音樂的立體聲藍芽耳機有些不同...
剛剛看過文章, 也有SE IV-840 是OK的, 但我的也是OK , 但今天有不OK的狀況出現了, 而且還兩次...

而且小弟的手機跟藍芽都很新, 也都充飽電.... 希望客服不要回答我說要我HARD RESET AGAIN ....

edward2165

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樓主

2008-06-03 9:40

今早收到HTC客服的回覆了, 如下文:

XXX 您好：感謝您的來信。由於目前市售藍芽耳機廠牌眾多，無法直接為您確認相容性問題，建議您可將話機與藍芽耳機帶至維修站測試是否為相容性問題。惠請您參考，謝謝您。如有不便之處，尚祈見諒。為了使您對HTC產品操作更為上手， HTC每月皆會於北中南舉辦消費者免費訓練課程，您可依據不同的主題了解HTC話機操作。 HTC消費者免費訓練課程報名網頁： http://hsc.asia.htc.com/ems/reports/rpt_customer_training_course.aspx 感謝您對HTC產品的支持與愛護，有任何問題歡迎再與我們聯繫。

edward2165

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樓主

2008-06-04 17:14

我問了Sony Ericsson, 客服的回覆也差不多:

親愛的客戶，您好感謝您聯繫索尼愛立信客戶服務中心有關於您在2008/06/03來函中, 所提到的問題, 以下為您簡單的說明 一般不同廠牌的藍芽產品在相互配對連結時，有時會有產品相容性的問題，建議請您可先試著讓Sony Ericsson HBH-IV840藍牙耳機與Sony Ericsson的手機產品配對，來檢測是否為產品相容性的問題，而導致無法正常通話的情形，謝謝。Sony Ericsson HBH-IV840藍牙耳機可支援的手機廠牌/型號查詢網址：http://www.sonyericsson.com/cws/products/accessories/overview/hbh-iv840?cc=tw&lc=zh 若對於上述所回覆的內容, 有任何的疑問或不清楚之處, 歡迎您隨時來電做進一步的諮詢,將竭誠的為您提供我們專業的客戶服務.謝謝您的來信!若要瞭解更多手機相關設定及手機安裝連結排除方式請參考Sony Ericsson網站www.sonyericsson.com/tw，或ftp://220.128.108.40/ 客戶服務專員：Ryan台灣索尼愛立信客戶服務中心客戶服務專線 : (02) 2562-5511客服中心服務時間：週一~週五 AM9:00~PM7:00服務信箱: questions.tw@support.sonyericsson.com