唉, 選了很久 終於決定忍痛出走小朋友購入HTC Touch Cruise ..
才買一天, 把玩短短一個晚上
隔天請同事幫忙裝個軟體...
沒想到 就傳出 miniSD 的插座掛了
就是SD card 插不緊 或 拿不出那樣
看同事也是滿臉歉意 .. 唉 有點倒楣
也不免感嘆.. HTC 的 高"貴"手機 的機構設計真的這樣脆弱嗎
當天馬上送到購買處(NOVA xxx 2F) 想說可馬上換新機...
不過當時還算服務親切友善的銷售人員說
要送回給神腦, 他們也沒新機可換, 都缺貨, 還需要等神腦確認才可換等等..
星期一看會進到貨嗎 就可馬上換 等等等...
開了張單 寫 新品不良.. 告知等待...
星期一他們會來收回 等神腦通知等等..
挨過慘痛等待的週末, 一下班飛奔去..
但告知 今天已經收去了 .. 還沒下文...但還要等..
(是期望聽到他已經收到新貨 可直接換:P 因為新機就掛 感覺真的不好忍 :P )
我想請問各位先進的是..
請問 七日內 新品不良 換機的手續是什麼?
是到購買處 就可要求換隻新的嗎?
解釋要回送神腦待他們檢查後補上新機是合理的嗎? 通常會等多久?
單據上註明新品不良 就比較不需要擔心 被當成 送修對嗎?
通常是原盒回來 手機主體更新而已是嗎?
唉 真怕等太久 等回來的又是什麼 二手機 或本來那隻... 因為等很久 換會來還是那隻就感覺不好>"<
他的說法是, 這應該沒問題, 是新品不良
但他們沒有現機, 所以要等配貨什麼的
但我想 就算昨天他們配到貨 也有一種感覺他不想換的 某種原因在
是因為壓貨成本和手續問題嗎?
不過如果送回驗證的手續合理 那我只好等了
期望今天能接到通知電話 不過看起來機會渺茫呀 /_\
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