在Y拍遇到不誠實的TyTN賣家.....

前幾天 在Y拍上 看到有位賣家在出售TyTN
看了一下 價格還可以接受 跟對方詢問後
對方也說 機子少用 沒有故障
禮拜一就下標 剛好賣家也在公司附近
所以就相約面交
本來約中午 後來因為對方開會 比較晚結束
所以改為晚上六點
結果 賣家傳簡訊 告知仍在開會 一直等到快七點才交易
面交時 賣方一直強調 手機很少用 看了一下外表
也算是很新了 在測試一下PDA功能 大致正常
所以我也很乾脆的轉帳給賣家

回到家後 手機插入Sim卡之後 無法登入服務供應商
手機一直持續搜尋基地台 但無法登入
換了兩三張Sim卡 依然無法撥打電話
隔天 撥打給對方 告知情況 以下是對話的過程

我 :　" 您好, 我是昨天向您購買手機的買家.
　　　　您的手機是否有問題　我無法使用手機的功能
　　　　換了兩三張Sim卡也是一樣"
賣家: "我不清楚耶!!手機我很少使用,有也是用PDA的功能
　　　　是不是設定的問題阿,會不會是你不會設定
　　　（騙人喔, 說明書上完全沒提設定.只說將Sim卡插入,開機後會自動設定)
我 :　　可是　我是照說明書上設定的阿

賣家: 不知道耶　　你要不要拿去燦坤請他們幫你設定看看
我買的時候　　　他們有幫我測試　可以用阿
　　　　如果有問題　　你可以去找燦坤　手機還在保固期內阿

我 : 好吧　　我等等先打給客服　　晚點在去燦坤問問看


之後　我打給HTC的客服　客服請我拿去維修中心維修

我仍不死心　　晚上拿去燦坤　　請他們做測試
結果還是一樣　

我又發封信給賣家以下是內容


回覆評價內容



您給的評價：普通



您的意見：



無法撥接電話 如果不是設定的問題 那就是您的手機有問題了 晚上我會確認 如果依然不行 那就把手機退回給您了

回覆的內容︰

該產品還在保固期內 保固卡也已經交給您了 您可以直接去燦坤洽詢 況且 東西買回來以後我根本很少用 不可能是我用壞的 產品有問題 燦坤和原廠會負責 很抱歉 不接受退貨


完全是不負責任的說法　　今天我買了一隻故障的手機
拍賣上完全沒提到故障　　事後又完全一附不甘她的事


這種回答　讓人很無法接受　想請問各位　　
遇到這種狀況　　要怎麼解決呢