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員工購機的阿芬,有買的請注意,維修有問題喔………

我的阿芬除夕前拿到,
用不到一個月,
完全沒摔機,
觸控螢幕成一邊黑,一邊白,
完全沒畫面。
原本以為是超頻造成的,
網友教我硬開機,
結果發現,根本是螢幕本身的問題。
我表妹說,透過HTC CORNER送回,
也許會回原廠,
可是電話客服說,如果是聯強或神腦,
他們會收物流和維修費,而且他們就能搞定,
不用回原廠。
員工購機有維修的流程,
這下慘了,
難道要從彰化跑到台北修?
還是讓表妹帶回線上重修?

等我有答案再告訴大家……

聽表妹說,每台出廠的手機,
都在線上先摔過,沒故障才出貨,
結果線上沒摔壞,用不到一個月沒摔,也壞。
我的表妹送我機子,我沒話說,
請問各位買員工購機的阿芬,到時維修要如何解決?
大家討論一下下吧,數位相機放辦公室,
不然拍一張我的阿芬黑白畫面供大家參考。
2008-02-25 21:45 發佈
每台都摔過?落摔測試嗎?沒有哪家廠商是百百測的吧,這樣倒店比較快。
問一下客服,應該是可以用郵寄的吧?
聽說是在一個箱子內摔的,
每台都有測試…
應該不可能每台都摔吧,太閒嗎?

基本設計跟包裝安全性只有在設計時會試摔,量產後沒廠商在摔的吧.........
"聽表妹說,每台出廠的手機"

這怎麼可能,每台都摔,不就每台都要換殼?

請您的表妹填寫維修單

維修保固的事情在一開始購買基本上就該問清楚了
因為這並非代理商代理的產品
會送回製造工廠要有心理準備

另外維修時間也會較長
這點要有心理準備

那時問的結果 搞不好拖到 兩周
不過看在 8800

我賭了
祝您好運
Jonas_Tsai wrote:
"聽表妹說,每台出廠...(恕刪)



不要覺得太奇怪,
真的是每一台機都有經過「產線落摔」,
小弟不是HTC,不過公司也是做手機的,
產線落摔高度約為20cm,
這是標準作業程序之一
看來你表妹還是不太夠力..哈..

通常這種員購機..又有門路的..壞了通常都是回產線去生一塊新的換掉..

壞的那塊..就當不良品丟產線維修或RMA囉
xylem wrote:
不要覺得太奇怪,真的...(恕刪)


哈..終於有人說話了..
這要看機種客戶要求..有龜毛的客戶..真的是要做的..
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