818 Pro用到現在一年多了~
說真的~很好用~也介紹不少人買
但是~碰到這情況~我真的無言了
這件事沒搞定的話~以後不推薦朋友買了!
以下文章若有虛構~本人願負責任
不喜的朋友~還是別看吧
前幾天818 Pro的觸控又掛點
跟據之前的經驗~又要重新手動回原廠設定了
且看之前提問的請問818 Pro觸控掛點又鎖住如何處理?
不過這次沒那麼lucky了~在校正螢幕時就怪怪的
第三部份要剪跟貼那邊就動不了了
於是送到台中工業區聯強那邊維修(聯強貨)
這支818 Pro買到現在只送修過一次
就是來這地方換喇叭(保固期間free)
到那邊時~維修的客服小姐在電話中碰到澳洲來的客人
兩邊盧很久~才輪到現場排隊的我(此時我心中曾os說~我才不要變澳洲客人勒)
跟客服說明情況後~
並說曾經好幾次出現
用到一半日期會跳到2006年3月15日的情況
客服也將這些東西都有加註到維修單中
我拿了寫好的單子就回去囉
今天中午該客服就打電話來說
我的機子是因為主機版有問題才會故障
但是工程師說~這支手機的主機版有被更換過
因此不在原廠保固內!要修要自費6000元
聽到後~我差點暈倒
於是我跟該客服說
因為這機子買還到現在我連電池都拆不到2次
怎會莫名其妙被拆過機子?
唯一可能被拆也是上次送去聯強那邊修才拆
該客服還質疑我有拆過機子~或買二手品或水貨
拜拖~~
我若買水貨就不可能貼聯強貨了.....
當初買就是怕維修麻煩~我才選聯強門市買的耶 ...
818 Pro確實是我親手拆封的~
所以不可能是門市的問題
就是不想碰一堆麻煩才選聯強
沒想到還是碰到這情況~~
該客服說他們有照照片~可以傳給我
我反問他們~那當初拆喇叭有沒有照?
他說沒有~
我就反問他~那若因這樣被動手腳
不是死無對證?他笑而不答
該客服只說我的818 Pro從外觀看不出來被拆過...
只有技術人員才看的出來...
聽到後我更無力了
總算能體會昨天那位澳洲客人的心情了
該客服說~若我不相信診斷結果~要送dopod判定
要費時2~3周
請問各位版上先進
我該如何處理這件事呢?
認賠殺出~換手機?
力爭到底~寄存證信?
裝傻不知道~被敲6000?
,
,說以我才會說宏X電只會造手機,不會修手機
