[求救]818Pro手機背面的喇叭爆音都修不好

其實,我覺得818Pro是個很實用的手機,用的很順,也很上手,
待機時間長(我可以接受),網路,藍芽都很齊全.
用了一年多了,
但就在上上星期9/5左右,喇叭開始出現爆音,隔天就"該"不出聲音了,
因為聯強都19:30下班,但這時間我還在上班.
所以就請當初購買的店家幫忙送修.
到目前為止已經送修兩次.
第一次沒收任何費用,等了一個星期,取手機時當場隨便用WM5內建的音效檔案一試就爆音了.只好在請店家幫忙送修.他說可能要換喇叭,要收費用.
第二次(9/17)等了3個工作天,維修費要800元,驗收時,聲音有一點破破的,店家跟我說,大概是喇叭共振的結果吧!
所以我就拿回家了(實在無法忍受兩的星期沒有PDA手機了啦)
第二天(9/18)就試到WM5內建的警告音效爆音了.
昨天(9/19)就打電話到HTC罵,但他們說需要維修單的號碼才能幫我查.我回頭問店家,卻說維修單據在顧客把手機拿回去的時候就當天銷毀了.還要我再拿回去店裡,他幫我再送修一次,他有比較熟的工程師可以幫我多測一兩天.
但我實在累了,修手機跑來跑去. 花的時間都可以開車台北高雄來回一趟了.

不知道有大大修喇叭有這麼不順的嗎?
聯強的維修有這麼遜嗎?
還是店家自己找認識的人修,沒有經手聯強呢?
大大們有什麼建議嗎?
頭好痛啊~

這麼花時間的手機,下次買手機不會考慮HTC(Dopod)了吧!!!


2007-09-20 8:45 發佈
大大有到HTC官方網站下載818PRO的修正檔嗎?
建議大大還是再拿去送修吧
不過最好是直接去聯強維修站修會比較好一點
不然請店家幫忙送修後提供聯強的維修單號
再告知HTC
請HTC的人協助維修方面的事情
我想大大只要告訴HTC已經維修同樣問題第3次
且HTC既然有請大大在送修後提供單號
HTC的人應該會積極幫大大處理吧!


另外大大不是還在2年保固內
為何第2次送修
店家要收費呢?
而且一般店家都會保留維修單以利日後維修查詢才對吧
(以前也在通訊行待過的經驗、也許每一家的做法不一樣吧?)
感謝artlentice大大的建議
第一次維修的時候沒收錢,是因為沒更換任何零件,把沒有聲音修到"爆音"。
第二次說有換零件,收了800元。

我想我就先打電話到HTC或聯強問有沒有辨法幫我查到維修單據,確定一下我有沒有可能拿回800元吧。
再拿到聯強維修吧!
我之前也是用818PRO
換了3次喇叭 都不用錢耶
本來是送去當初買的店家 第一次免費 第二次跟我說要500檢修費
打去聯強罵 聯強卻跟我說 保固內是免費的 應該是店家自己收的所謂物流費
所以我就自己送去聯強 連續換了2次都免費 而且態度很好的喔
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