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[標題修改]我的cht 9100準備二度要送修了,提供一些經驗給大家參考....

我的cht 9100是12/12在中華電信的神腦櫃臺買的..

前一個星期使用上還算正常,但是從某一次連接電腦當作3G手機上網時,發生了一個問題。就是螢幕左上角的開始選單會一直彈出,情況像是一直按手機上的快捷鍵一樣。但沒多久又恢復正常,不過這才是噩夢的開始....

過幾天,連開個papago做導航時,都會自動跳到目的地設定的選單(因為按下導航畫面的左上角就是跳到那個選單),不論是橫向或是直向設定都是一樣。而且是一直不斷的跳過去。而且更糟的是接下來整個觸碰螢幕都沒有反應。soft reset 後也沒法校正螢幕,連hard reset也是一樣,整個螢幕就一直停在校正螢幕上,因為我點螢幕是完全沒有反應的。

不過奇怪的是,關機半個小時再開後,螢幕就又恢復正常了...

只是,今天用到一半就又出問題了,趕快拿相機把螢幕的問題拍了下來(晚一點有空再傳上來給各位看),把機子送去神腦維修中心,他們說要等7-10天。那我問說可以直接送到dopod的維修站嗎?結果他們是說dopod不接受個人的維修....

所以問一下各位,我這個螢幕的問題可能是什麼原因,有人有遇過類似的情況嗎? 還有dopod真的是不收個人的維修嗎?因為神腦要等那麼久實在是有點誇張。而且我是和中華綁約的,這段時間我沒法使用電話,是不是可以和中華電信抱怨一下....


---------1/19更新-----

說是二度送修其實也不大對,因為上次送修結果是換一支新的給我,螢幕上面的保護貼都還沒撕掉,還多送了一支筆給我....

這次從1/9號送修回來後,我就不大敢像以前一樣,回家就拿9100連nb上網,只有拿來打打電話,用papago...不過前幾天螢幕又開始不正常了,昨晚甚至螢幕一直狂跳。馬上先打電話去中華客服說明情況,因為又出一樣的狀況。今天早上客服有回電,詢問是在哪裡修理,要幫我打過去...

但是今天下午,實在是嚴重到不行,整個螢幕完全無法點選,連撥打電話都是用聲控的(還好dopod的聲控很準,念電話號碼都沒有問題...),直接打去dopod的維修中心,和他們說明情況。也說明我上次送修的事情,還有這次還是一樣的問題。

沒多久,小姐回我電話,要把我的手機送回去檢測,而且可以借我備用機(dopod 585)。我是當場表明我無法接受,今天手機再度出同樣的問題,已經造成我很大的困擾,而且我是手機綁門號購買,我希望能有同等機型可以使用,而不是拿一支smartphone給我。何況,我自己就有一支575了...於是小姐表示要問公司...等會回我電話..

過沒多久,小姐回電表示能夠借我一支9100,但是要等到下星期。另外,手機不是換一支新的給我,而是要送去檢測,瞭解我的使用狀況。因為出現這樣問題的並不多....只有"4%"...

現在就等著備用手機到,再把這支送修....看看到底是怎麼回事....

不過,上支手機連hard reset後,螢幕仍然無法使用。從這點看來,我不認為是我灌了某些
軟體,或是怎樣的使用狀況,造成這個問題...

另外,如果真的有問題的只有4%,我還能連續拿到兩支有問題的.....我只能說,我的運氣也太好了吧....

說真的,我不在意dopod是不是會再換一支新的給我,我只要一支沒有這種鳥問題的9100








2006-12-29 13:13 發佈
我剛拿到9100三天

都是用skype比較多

跟在美國的女友聊天很方便

但是電話常常miss

明明手機都有開

友人電話就是打不進來

所以會一值收到來電捕手的訊息

請問有解嘛?

謝謝

(中華送的來電捕手是不是就是為了要彌補這種miss電話的情形阿 @_@)
不會吧...
為了要隨時收發email
千百個不願意買了dopod 9100
機子倒是沒什麼怨言(除了指紋外)
倒是這公司讓我很感冒
祈禱我不要發生這些事情啊...

「是不是可以和中華電信抱怨一下....」
當然可以抱怨,只是應該沒人理你...
祝福有問題的朋友早日解決
先說一下...我不想掀起筆戰..

你這句話(又是一堆新註冊的人 買了CHT9100上來抱怨...真巧)也未免一竿子打翻一船人了,請你注意看一下我的註冊日期...謝謝!! 雖然我平常的發言次數不多,所以身份是新進會員。但我也是天天上mobile01的..

我只是在手機的使用上遇到一些問題,提出來讓大家分享一下。況且我用pda也幾年了,從hp 1940 到2410,到現在用cht 9100...中間也用了smartphone 的dopod 575..對於一些可能有的問題我也都遇過...ms的東西不穩定,這點我基本上是可以接受的,因為我在意的是我可以灌我需要的軟體進去...

我買的這支9100,第一個灌的程式就是pocket plus, 灌完後 OK ,但是重新開機程式就掛掉了...hard reset重灌後就正常了...

也有遇過在3G上網時,別人的手機打不進來,直接轉到我另一個門號(我有設定手機沒有訊號時,自動轉接)。當時地點是在中和交流道附近,中華收訊很好,結果別人還是打不進來。不過只有遇到這麼一次。

這次遇到螢幕的問題,實在是太嚴重了。不但是因為無法使用觸碰螢幕,而且發生的原因也不確定。從一開始猜想是軟體的問題(hard reset...無效),按鍵的問題...可又不是每次都這樣。相信大家遇到這樣的問題也會很抓狂吧...

另外一個題外話,有關中華電的來電捕手,我的門號從剛NP過去華電開始,未接電話都有來電捕手提示。但是自從有一次七十幾通未接來電的提示後,就再也沒有提示了。這應該和手機無關(當時是用nokia n70)。後來也就乾脆把來電捕手關掉,直接轉到另一個門號....


gp3 wrote:
影片檔傳上來了,一個...(恕刪)


有另一個可能是按鍵被壓到,產生連續按鈕的現像,也有可能軟體造成此一現像,不知道有沒有辦法改變或拿掉這個功能!!
樓主您連回復預設值都還會這樣嗎?還是因為有關軟體的關西啊?目前我手上的9100卻沒有這樣子的問題耶,不過我都沒有安裝任何軟體啦,怕當機目前都很穩定的使用中,還有其他人也有發生這個問題嗎?還是要先送回代理商處理呢??
我覺得是軟體的問題,或者是硬體按鍵卡到了,
先Hard Reset吧!!
如果真的不行的話建議透過神腦檢測,
如果你住台北的話就直接送到dopod的服務站去吧.....
我已經hard reset好幾次了...可是每次都還是發生一樣的問題

致於是否誤觸按鍵..我一開始也這樣懷疑 但是如果你看我上傳的影片,就可以發現不是單一顆按鍵的問題...而且接下來的情況是整個觸碰螢幕都無法使用...soft reset後 進設定台的校正螢幕 是完全沒法校正的

所以我猜是硬體上出了問題 .....

神腦的小姐是說目前 dopod正在盤點 ,所以我現在送過去也是要等到過年後 ....我只好繼續忍個幾天 等過年後再送過去看看.....

gp3 wrote:
影片檔傳上來了,一個...(恕刪)


您把PDA放在出風口,難怪會掛得如此快
上主是我的牧者,我實在一無所缺
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