小弟我用HTC已經好一段時間了,
最早是CHT9000,再來Diamond到現在的Diamond 2,
對HTC一直很有信心,甚至還會慫恿身邊的朋友別買韓貨,
支持國貨就要買HTC~~
想不到最難過的事情發生了,Diamond2的牛頓環連續出現在我身上3~4次,
被我慫恿的朋友也發生了3~4次,HTC沒有對不起我朋友,是我對不起我朋友,
歹康道相報.....
所以自然都是我在跟HTC溝通維修的事宜,
當然他們的服務也很好,說話也很客氣,
甚至還跟我說"您的Diamond2,我們將針對面板做終身保固"
多感心的的一句話啊!
但我要的是這些嗎?
當初花兩萬多元買的,到底是一隻好用的手機?
還是不斷壞掉不斷送修的終身保固服務?
我本來就有使用兩支手機的需求,原本兩隻的名額都給了HTC,
而就在去年我嘗試用了iPhone4,現在Diamond2成了備用機。
其實我一直有在注意HTC的新機,也發現身邊用HTC的人是越來越多,
但Diamond2牛頓環的陰影一直揮之不去,
HTC也拿回去檢驗又檢驗,光我經手的就至少6次,
老實說我認為他們拿回去不是為了找產品的問題,
而是找客戶的問題,看看有沒有受潮、看看有沒有摔機、看看有沒有修改軟體...等等等。
相信很多人都遇過這些鳥事,哀,罄竹難書....
HTC,HTC,當客戶還願意跟你爭論不休的時候,
表示客戶還願意跟你配合,
當有一天,出了問題,卻不見客訴,
表示你已經失去了這個客戶。
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