hTC維修真令人失望 (光感應問題)

我的7 Mozart光感應有問題,螢幕無法自動調亮度。

送給hTC原廠修了兩次,換了兩次主機板,都沒修好。
修的速度是很快,但都沒修好。
目前客服還在調查hTC內部原因。

唉,hTC,不要逼我有圖有真相好嗎?
如果集滿三張維修單,還沒有給我修好,我真有點想有圖有真相。
2011-07-08 21:17 發佈
文章關鍵字 HTC 光感應問題
恭喜您是特別幸運的人
或許可以買張樂透
也許也會連中兩次
這不用修了,自動感應的問題不是個案
目前大部分的Mozart都有這個問題,就跟鬧鐘Bug一樣
所以....就看開一點吧
至少這些都不是大問題,Mozart還是便宜好用
Asteroids wrote:
這不用修了,自動感應...(恕刪)


hTC客服已確認自動調亮度是有問題的,問題是他們的工程師修不好。
我個人送修的忍耐極限是三次,我會再送hTC原廠一次。
修好或修不好,我會再po文讓大家知道。

~~~~~~~~~~~~以下內容未必與本主題有關~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我覺得,如果戳到某些產品設計不良的秘密,
通常遇上這種問題,消費者只能認了。
硬體重做,公司不就慘賠了!?

我之前買過一支羅技藍牙滑鼠,我發現有時移動時會lag。
去問客服,他們不認為是設計瑕疪,認為是我滑鼠有瑕疵。
結果換了一支,問題還是存在。然後我去Amazon看reviews,一堆人都說有這lag問題。
但我用微軟的藍牙滑鼠就不會這樣。

又如我聽過,某家的NB的電池會澎漲,機殼會變形。但客服居然說這是正常現象,
提醒你該換電池了。你信嗎?
連這麼大的廠都會做這種事情了,所以有些事情真的不必太計較。
看來版大很OK 我修hd7 超過4張維修單了
逆天之路-不由分說
送修原廠三次都沒修好,我不修了。

hTC,對不起了:
解決方案很簡單
以後不要買htc的就好啦
其實我已經不抱什麼希望這光感應功能是否能修好,
但剛才hTC客服又打電話給我、
跟我說:我在專賣店看到的demo機光感應正常,是因為它本來就與賣給使用者的手機不太相同。
然後我就回她,那這樣算不算廣告不實?她就轉移話題了...
總之她就是想讓我認為,我的手機光感應是沒有問題的。

其實我心中已有底了。
也勸其它網友不用為這問題拿去送修,應該是修不好的。

-------------我是簽名檔---------------------
製造的瑕玼,消費者還有希望,換到一個新的就好。
設計的瑕玼,消費者通常是求償無門,除非這瑕玼造成重大傷害,如"汽車暴衝"。
今天在一個意外的情形下測出螢幕亮度自動調"短暫"正常的情形。
測試方法:
1. 首先確認環境光源足以使得下方三個按鍵背光不亮。
2. 用手指遮住光感應器不放。
3. 按電源鍵,關閉螢幕。
4. 按電源鍵,開啟螢幕。
5. 放開遮住光感應器的手指,你會發現螢幕突然變亮。
但你再遮住光感應器,再放開就沒效。
不禁讓我懷疑這是不是hTC 7 Mozart用了不同光感應器,
導致WP7只在某些7 Mozart上是正常的。
也許這只要WP7推出修正程式就能解決了。

希望有類似現象的大大能推文。
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