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請中華電信及多普達正視CHT9000的問題!

從拿到CHT9000的那一天起,就是一個災難的開始,看看整個molie01版上有多少人為了這支手機傷神,從最早的624版到小綠版到新logo的636版,有那一個版本是確定沒有問題的?螢幕移位,系統當機,電話介面當掉,滑蓋鬆開,睡死不醒、電池瞬間發燙沒電、收訊極差等問題非常嚴重。大家都花了大把的銀子購入此機,得到是卻是不斷的換機及重置系統與重裝軟體。連最基本的電話功能都會因為進入休眠模式後...再也一覺不醒,而無法接到電話,請問一下這樣的產品是正常的嗎?為何我們要忍受這樣的品質!

在中華電信與多普達的推波助瀾推銷之下,一再強打這令人無法信任的產品,使得許許多多忠誠的擁護者前匍後繼的加入這一連串無止盡的夢魘,當產品出現問題後,兩家企業並無徹底的解決問題,至今仍有許許多多因換機或維修的使用者仍無法解決其問題,難道這是我們所應得的嗎?

本人認為所有使用CHT9000有出現問題的人,應該站出來請中華電信與多普達徹底的解決問題,不要一味的以換機(8/31前)及維修的方式來解決大家所面臨的問題,且一直到現在仍許多換完機及維修後仍無法解決問題。請問大家還要換幾次機?還要跑多少次維修中心?一個負責的企業不應輕易將有問題及不成熟的產品推出販售,更不應以敷衍的態度來面對這群忠誠的使用者。

以下是本人提出的幾個作法,希望各位使用者能夠站出來踴躍的響應!

第一、可否請系統管理者將所有有關使用CHT9000上出現問題的相關發言,整理收集到固定的主題或是留言版上,讓所有人知道CHT9000到底出了什麼狀況,也讓中華電信及多普達看看他們所合作的第一支客製手機,是個什麼樣子的手機。

第二、將所收集到相關於CHT9000的問題,向消基會提出申訴,並委由消基會招開記者會,將這種毫無企業道德的作法公諸於世,免得更多的人上當受騙。

第三、委請消基會協助提出消費者集體訴訟,讓中華電信及多普達正視消費者的權益。

絕大多數使用CHT9000的USER,CHT9000並不是大家的第一支PDA手機,而是基於大家對中華電信及多普達所推出產品的信任。這是一個消費者抬頭的世代,呼籲所有使用CHT9000出現問題的人站出來,請中華電信及多普達不要踐踏大家對於你們的信賴,拿出一個企業應有的負責態度,好好的面對這一群死忠的支持者。

2006-09-25 23:44 發佈
我支持你喔
我為了這隻手機也是天天煩惱,到現在還是得用手動才能開啟電話功能
要再換新LOGO的手機,現神腦是沒貨,還得等....
我絕不可能再換回舊LOGO版的,管他版本是635還是636,
因為怕又是回收機...系統不穩定阿!

對於以上言論都挺讚同的啦~
因為本來也想買這隻機子~
不過實在問題太多了,到現在還在觀望........

不過針對第一點~
管理者,是有曾經做過類似舉動的~
在cht9000飄移最嚴重的時候~
有開過一篇,希望大家能夠記錄下,有飄移機的序號`
以做為一種記錄,讓大家知道,到底有多少的機子是有問題~
雖然截止時間是快了點啦~
不過,大家似乎不是很在意......
真的有po出來的序號,我想,好像不超過20台吧.....
這樣,要讓管理者如何瞭解,這件事情到底嚴重到什麼程度呢?

大家只是在說有飄移,卻又不認真的回報機體序號~
只有十幾台的機體序號出現,那多普達跟中華,
說不定真的以為只有1.5%的不良率吧,雖然沒有人相信.....

希望真的有新的回報記錄時,大家能努力的回報吧....
其實廠商只想用時間淡化問題
並無法完全解決問題!
很多有問題的使用者大都懶得在PO文章了
且像這種文章很快也會變成唯讀吧
因為有問題的使用者常會發表比較激烈的文章
可是大家好好去想想要是真的是你自己本身拿到問題機
我想應該會很生氣吧!
我也很支持樓主的作法,因為我換了一支REWORK的634還是會偏阿
當初還信誓旦旦說已完全解決
拿REWOK機就算了,但還是會偏...
現在也不能再換了,維修往返少說要2週吧
誰能接受維修這麼久?
我覺得CHT 9000受難者應該也理性的回文
讓我們的問題給所有人知道
我還是要跟已經有9000的人說一下
現在不偏不代表不會偏
我就是2個月才偏的
也有人更久的!!

所以我一直懷疑HTC真的找到問題了嗎?
若這是個瑕疵,真要消費者概括承受嗎?

問題沒完全解決之前我周遭或網路上的朋友要買
我一定會全力反對到底!
好歹我也是個業務人員,接觸的也是資訊業
至少我能救一個人免於災難我就算多做一件好事

也希望DOPOD能好好為消費者想一下!
請各位先進不吝指教^^

alan35 wrote:
且像這種文章很快也會變成唯讀吧

請問在cht 9000這個議題上您有看到那一篇被唯讀了嗎?還是站上在處理上有不公平的地方嗎?如果有歡迎您告訴我,但是如果沒有這樣的發言是否忽略站方在維護和管理網站上的努力?
請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
joki wrote:
從拿到CHT9000...(恕刪)


我沒有買過這支機子,所以不就手機的問題評論, 只是消基會的作用真的不大, 建議如果有真的要採取行動, 可以考慮消保會, 消保會對廠商相對而言真的是蠻強勢的, 因為他有公權力做後盾,不像消基會只能動動嘴...給大家參考
alan35 大大指的應該是什麽CHT9000的驕傲後來又改成什麽「讓愛你的人更愛你」這篇吧
chiang wrote:


alan35 wrote:
且像這種文章很快也會變成唯讀吧

請問在cht 9000這個議題上您有看到那一篇被唯讀了嗎?還是站上在處理上有不公平的地方嗎?如果有歡迎您告訴我,但是如果沒有這樣的發言是否忽略站方在維護和管理網站上的努力?
我的是634版本的
趕再八月底最後一天換到的手機
哀~
今天又開始飄移了
真不知道說啥

事實上我用這隻手機已經漏接我女朋友N通電話
害我快被幹爆了~

站上有大大成功解約的嗎?
我已經受不了了.....
唉..我在8/15號更換625F版的,本來使用上完全沒問題,想說一切都OK了,誰知..一個月後開始狂偏,只要機身一熱,就可以偏好遠....真不知該怎麼辦才好!
我也是趕在最後一天去換的(634f),結果......
1.發現滑蓋的部份變的很鬆(好像是rework機),不小心鍵盤就滑出來啦....
2.不到一個月從上星期六9/23開始,螢幕又開始飄移...比換之前還嚴重...,連要更換個輸入模式還按不到.....
3.最近幾天,常出現系統錯誤回報的畫面..,一個不注意當機啦....哇咧....

誰來幫幫我......


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