坦白說 我是為了他的小巧可愛造型 還有 背蓋打開得大驚喜
不過 因為腳斷了 所以也不事生產 後來手機就先借我哥用了
當初是在 YAHOO的購物中心入手
拿到的初期 左側音量大小就不能調整了 不過要進入三色畫面那些的功能還是存在
我還天真的以為是原廠設定....
大概到幾天前吧
我鼓起勇氣打電話去HTC 請他們來把手機拿去維修
坦白說 看到板上有很多人反映 客服的態度不好?
可是 電話中我的感覺很愉快阿
我把音量大小聲的誤會跟客服小姐說
她竟然回我 其實有任何的疑問 都可以跟他們詢問 這樣的誤會反而會有點對不起消費者的感覺
害我好窩心......
這邊附上 可愛的小白盒開箱
我真的好愛他的.....I'm back
============題外話=================
其實小弟曾經擔任過類似客服的職位
我相信 如果你的態度好 我想 客服一定會把服務做到最好
也許很多人買到外觀有瑕疵的機子 可是這部分 如果你能接受 那就沒有權力向htc作要求換新的機子
如果不是心裡抱著想凹東凹西 甚至想拿瑕疵機換新機的心態
又怎麼會讓糾紛發生
也許消費者的權力甚大 但是太多的人 都會把權力無限上綱
看過板上太多文章 尤其是昨天的 hd送修文 例如外蓋瑕疵 usb內凹 甚至是維修單的訴寫
就像上面提到的 瑕疵你本身就接受了 你有甚麼資格去換新的 如果你是跟htc直接買就算了
你是跟通訊行買 那又有甚麼是可以要求htc換新的
再來 內文有提到 三方達成協議 由htc全權負責
其實這樣的協議 應該是口頭達成的 至於口頭達成 人人都可以說
至於事實? 我不知道 協議 有紙約有證據 剩下的 就聽聽吧
我不是要引起筆戰 也許是小弟的運氣比較好 遇到的維修服務是比較好的
HD2
在天人交戰!!
