換了 CHT 9000 小綠點的 630 還是偏移

前兩個禮拜換了新機後~以為就可以開開心心一切都ok了
結果這幾天又開始偏移了~而且越來越嚴重~
一大早就打電話去中華電信~原本要發飆的結果服務人員客客氣氣的就算了~
中華請我在換一次~還幫我備案~如果有問題都會盡力幫客戶服務~
聽起來還蠻把客戶放在眼裡的~

接下來~想想要跟dopod抱怨一下~就打去多普達~
多普達的服務人員好像答錄機一樣的說~[麻煩先生拿去再換一台好了]
問什麼都回答這句~聞她我們消費者自己貼保護貼誰要賠償~
機子一在出問題品管這麼差~拿消費者做白老鼠喔~還是回答那句~
最後聞她說那機子到底那裡有問題~才說是[營幕邊的膠條會壓到電阻]~
天阿~這是什麼品質~

在來想說打去神腦~服務普普通通~就是請你去換機~但至少有到歉~那像多普達~

個位有這樣的問題嗎?
2006-08-11 12:33 發佈
我的也是630
我今天也偏了
還偏半個螢幕
天啊 這樣怎麼點啊
而且也超過一個月換機日期了
看來DOPOD根本沒解決問題
版大~不好意思~!

我可以問你幾個問題嗎~!

1.你是哪時候去換小綠點630的~? 幾月幾號?

2.請問你是在哪個地方換的~?

因為我也有去換~可是目前是還沒有問題~!

如果真的有問題~那我應該就會發瘋吧~!
我是8月初去換的~
台北士林捷運站芝山站旁的中華電信~
希望你的沒問題~不然真的很麻煩~
不過這次用了 SPB BACKUP~
完全還原~輕鬆多了~
不好意思我有一樣東西一直搞不懂~
是不是只要我的機子有發生過銀幕偏移就可以換了?
我大概1天要校正一次~
可以去換,中華不會檢查的。不是說不會檢查就可以去換喔,畢竟一台萬把塊的手機,不需要用的這麼辛苦。

不過也不一定要換630的,我上個禮拜二去換一台625的,用到現在都還好,這幾天正努力的操他,希望可以在8月底前確認是否有偏移。
Mlin wrote:
可以去換,中華不會檢...(恕刪)


不是拿 625f 不好, 而是不容許 dopod 拿維修過後的舊機當新機來賣的態度
讓人不能苟同....

試想這陣子仍有零星客戶去櫃檯買, 那些不懂得又拿到630f批號以前的客戶,
花了一堆錢並綁兩年約, 只是拿到一隻別人用過甚至詛咒n遍再退貨的回收品?
如果是各位又會如何看待?

消費者應有的權益應該還是要注意, 而不是獨善其身就好,
以上是我的想法....沒有不好的意思
如果拿到回收又重工過的機器
也應該折讓後再賣出
包裝也得做漂亮點
我的一拿到時居然發現內裝pe袋已經破了...

太誇張了吧
今天剛剛受到中華電信小姐打來的電話~
她來問說我抱怨的機器會偏移狀況~問現在的使用狀況~
我說我才剛拿到2天不知道狀況~
接著她說現在到8月底前只要有問題拿到中華電信神腦櫃台都可以再換~
這是什麼意思呢~DOPOD還沒解決問題嗎~
CHT 9000不論什麼批號都還有問題嗎~
真的希望不要再有問題了~換機固然好像有做到售後服務~
但消費者要花時間~花精神去換機~因該不對吧~
如果產品做好~就不會有這樣的問題了吧~
現在好像在抽獎嗎~看誰抽到的機器不會有問題~
不過還是請各位~有問題先打去中華電信反應一下~
先備案會比較有保障喔~至少以後因為你有反應過~
都會有電腦資料~比較不會有糾紛~
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