HTC HD2 一直重開機, HTC客服建議"話機重置原廠設定"後 , 卻.....

Ewing1102

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樓主

2011-01-11 22:29

請教各位前輩,
最近在開啟WIFI下, 機身發熱, 就一直重開機. 好煩!!
不知是硬體問題? 還是軟體問題? (ROM已更新HTC最新版本)
是否有人有跟我一樣的情況?
該送回原廠嗎? 還是能DIY?

2011-01-11 22:29 發佈

文章關鍵字 HTC HD2 HTC 原廠設定客服話機

davyace

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2樓

2011-01-11 22:31

你有改rom嗎??還是用原廠rom
如是原廠rom送修吧

Ewing1102

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樓主

2011-01-12 19:07

是原廠ROM
回國後馬上送修
謝謝你

Ewing1102

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樓主

2011-01-16 23:34

再度請教各位前輩,

我依照HTC建議將手機重置到原廠設定(ROM 3.14.709.3), 只將Mirosoft My Phone上的備份資料下載回話機. 未再增加別的軟體. 話機卻一直出現記憶體不足的警告畫面. 我檢查一下還真的只剩不到4MB(如照片). 我不明白在相同的使用狀況下. 只是作了"手機重置到原廠設定"動作. 為何記憶體會被吃掉10幾20MB??
請教如何解決這個問題, 話機一直出現記憶體不足的警告畫面很煩人. 謝謝!!!!

jongtaro

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5樓

2011-01-17 12:29

你的windows資料夾怎麼佔這麼多記憶體？
你必須要歸零得非常徹底，請翻說明書，使用硬體重啟的方式。
在此之前，請先將重要資料備份到myphone。因為重啟之後，你的手機將是乾乾淨淨的，完全不留任何個人資料的。

Ewing1102

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樓主

2011-01-17 16:22

感謝J大的回覆

想請教你該如何做才能將話機"歸零的乾乾淨淨"
謝謝

jongtaro

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7樓

2011-01-18 18:05

我是用TOUCH 2，只硬啟過一次，方法有點遺忘了~~~TOUCH 2硬體啟動的方式好像是：長按音量鍵的上下鍵 + 長按電源鍵+戳RESET，，，手機就INITIAL了。

你的是HD2，去翻翻說明書，上面有詳細說明硬啟方式；HD2的方法不一定和TOUCH 2相同(或許一樣也說不定)。

你用〝回復原廠設定值〞這個功能，只是恢復原設定值，沒法把RAM清乾淨的。

Ewing1102

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樓主

2011-01-18 20:27

謝了 J大
等等馬上試試明天回報成果

Ewing1102

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樓主

2011-01-19 17:08

今天我接到HTC客服電話工程師詢問了一些我使用上的問題及話機上的硬/軟體資料後請我回國後回廠換機板
讓我感到意外的是 HTC客服竟然會打電話到非洲給我當初只是在線上客服留下我的問題及我在坦尚尼亞的聯絡電話沒想到服務這麼好值得鼓勵加油HTC

jongtaro

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10樓

2011-01-20 11:33

暈了~~大大您在非洲？您是農耕隊的嗎？(開開玩笑~~)

原廠能更換主板當然是最好的囉。祝福您。