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CHT9000換機現場測試教戰守則

接到中華電信客服人員通知 明天8/1可以到豐原去換機子
為了不當冤大頭,怕換到有問題的機子,
於是收集了大家碰到過的問題,以便明日換機時可以詳細檢測

現場測試

1.外盒有小綠點標籤 封條沒拆過(當場親自拆封)

2.手機所有外觀是否品質良好(絕不拿回收機)
手機間隙確認無組裝密度不合現象 觸控筆鬆緊度良好 搖晃看是否有異音
機身序號至少是630或更新 機身內要有神腦保固標籤

3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對

4.現場開記事,上至下重復畫同一條線,至少畫十次吧 確保偏移沒原機爛或無偏移

5.測試照相機及補光燈及螢幕背光是否正常 前後相機鏡頭及螢幕是否有小刮傷

6.測試電話打出打入是否正常
語音通話時按鍵是否有效(如電話端要你按1或2或3來進入下一項,有時按下去都沒反應)


以上有一點不符合,即來硬的要求一定要新一批貨或630機 免得你還要在跑一趟


回家後測試

1.同步連線是否正常

2.USB或旅充充電是否會發熱

3.電池有無充飽

4.休眠後是否會睡死

5.測試藍芽及WIFI是否正常

以上如有不周詳的地方,還望大家一起補足檢測條件
讓準備換機的大家都能挑選到完美的機子
2006-08-01 1:40 發佈
在觸控無偏移的狀況下,cht9000下一個令人在意的問題…就是溫度了。

在wifi連線、umts數據傳輸、藍芽連續搜尋時機身都會發熱,而且是很熱。沒有溫度計測量,體感溫度大約在43度左右吧。

藍芽連續搜尋是…上次我和藍芽耳機配對,回家後不用藍芽耳機子,就直接把藍芽耳機給關了。後來要記事時拿起cht9000(中間大約隔了10幾分鐘),發現很熱,而且電池已經掉到40%了。

那時想起說在使用wifi或大量的umts傳輸時會有這種發熱的情形,所以立刻檢查了一下,但wifi和umts傳輸都沒有動作…後來發現藍芽是開著的(沒有開啟"可被其他裝置搜尋"),想說該不會是cht9000笨到一直在找我關掉的那個藍芽耳機…就把cht9000的藍芽先關閉。

接著就是靜置他…過了大約10分鐘左右,我再去摸cht9000,就回到待機時的正常溫度了。

另,使用usb充電時沒有發熱的現象,使用旅充時則有。
3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對

請問大概會跑多久?小弟沒有買第一批...

還有是 S/N 630 此號碼是在外盒,還是手機內?
回文 請針對該主題,語帶調侃諷刺我會無條件漠視,不需要回那些無意義的文,歡迎指教。
saymeloveyou12 wrote:
3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對
請問大概會跑多久?小弟沒有買第一批...
還有是 S/N 630 此號碼是在外盒,還是手機內?


內建程式初次啟始(其實hard reset後也一樣)安裝,小弟沒經算過,但大約應該要超過2分鐘以上吧,抱歉,沒法現在來hard reset計時一下。

HT630是在外盒上S/N,白色貼紙,那裡有一堆機器資訊,包括3條條碼(IMEI、S/N、PN)
、2006台灣製、電池波值,因為盒子本身是暗色系,所以很好認。
Cajin wrote:
內建程式初次啟始(其...(恕刪)

請教大大
先前扒文,得知換貨只須帶盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池)
請問問大您換貨是帶"整盒"去換嗎?

PS.. 我還等中華電信國際快遞的答案... 如有同狀況的版友們,屆時有消息會再po上來...
michael0316 wrote:
請教大大
先前扒文,得知換貨只須帶盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池)
請問問大您換貨是帶"整盒"去換嗎?

PS.. 我還等中華電信國際快遞的答案... 如有同狀況的版友們,屆時有消息會再po上來...


我去換時,有先打電話,他當時要我帶整盒,包括所有配件。
但到了當場,他們同事討論一下,就只檢查一下發票,然後換盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池),其他都沒有換。

所以簡單講,我是帶整盒去換,但不是換整盒。
以下為#中華電信#(不是dopod)對CHT 9000後續的處理:


一、造成的原因(以下為官方說法,因是dopod提供的資訊):

首批出貨有約1.5%的螢幕偏移問題,已緊急調查原因是有少數前殼膠條料件作的較小,因此成觸控訊號錯誤,形成偏移現象。
7/31起所有中華電信窗口銷售之手機均無此一問題。已售出的貨品一律延長新品換貨期間至一個月。


二、更換新機方式:(大家的疑問較多)

1.外觀絶對不能任何刮傷或毀損。(如果不小心,針得有這種現象,可能就只能用送修方式處理。)
2.帶著包裝盒上所有配件(電池、耳機、充電器、皮套、cd..等)和手機去更換。啊如果包裝盒沒了或少了一些配件,則可以只提供手機換貨,不含包裝盒和配件。
3.憑發票或領機單,換機。如真得怕老婆大人知道,早就把這些單據毀屍滅跡,沒關係,也可透過神腦保固貼紙也行。

三、換機地點:

1.原則是原購買處為優先,但當然也可以去中華電信服務中心,附有神腦門市的均可換機。
2.神腦客服中心共20個點。
臺北縣中和市景安路153號1樓 TEL: (02)-29471606
台北市信義路四段一號八樓之一 TEL:(02)27542229
台北市承德路四段180號3樓 TEL:(02)28810777
基隆市仁一路289號1樓 TEL:(02)24291329
台北縣板橋市文化路一段296號1樓及2樓 TEL:(02)22562177
三重市三和路三段84號1樓 TEL:(02)89815757
宜蘭縣羅東鎮光榮路 330 號 TEL:(039)605868
花蓮縣吉安鄉建國路一段16號 TEL:(038)567222
新竹市林森路22號 TEL:(03)5264888
中壢市中豐北路63號4樓 TEL:(03)2805858
桃園市中正路645號2F TEL:03-3167988
苗栗市建華街18號 TEL:(037)272929
台中市忠明南路421號 TEL:(04)2375-6366
台中縣豐原市中山路395號 TEL:(04)25209969
彰化市中正路二段615號 TEL:(04)726-0388
嘉義市西區八德路210號 TEL:(05)2312-000
雲林縣斗六市文化路301號 TEL:(05)5371599
台南市西門路一段701號9F TEL:(06)220-7888
高雄市民族一路972號 TEL:(07)359-6385
屏東市廣東南路88之15號 TEL:(08)753-8588


四、新版的手機辨識,外盒有小綠點,我想大家都知道。





到現場更換時,服務人員要我先到隔條街的神腦維修中心開立換貨單
然後再到中華電信神腦櫃檯換貨
只需攜帶手機外盒及購買的發票或是0元手機的提貨單即可更換
更換時小姐當場在我面前拆開封條,拿出手機
只更換手機本體,可拆的零附件如電池背蓋等都不更換
換完後當場試了機器約10分鐘,一切正常
但是回到車上再試一次,開始有點偏移了
但是跟之前比只有偏一點點
重新校正後,打這篇文章時是過了一個小時
一切正常無偏移
希望他一直保持下去吧
關於配件部分很奇怪

我之前拿去換機的時候

他不檢查配件,只看發票跟外盒標籤

只讓我換手機本體,連電池也叫我繼續用舊的

現在公佈的方式已經確定了嗎?

連配件包也換新的????

中午12點多才換回新機
他還是只有讓我換手機本體及外盒
其餘都是用原來的配件
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