經過閃光燈失效問題後,今天火速衝到神腦換一支,換完後高高興興的開始狂灌軟體,有閃光燈真好...不過在這時發現...怎麼滾輪怎麼滾都是在調音量的畫面啊?不管是在Today,電話簿或哪一個頁面,一轉滾輪就是出現螢幕右上角調節音量的畫面...
天啊,有高手能提供解法嗎?還是又只能換一支?快瘋了....
我今天mail到多普達的信箱，他們給我的回覆如下：
陳先生 您好：
關於您的問題回答如下：
1. 目前確實發現到有少數出貨話機有此現象，原因可能與消費者使用習慣跟使用環境有關，
但我們非常重視此一問題，已售出的貨品一律延長新品換貨期間至一個月，
客戶也可隨時至神腦各服務點進行免費健診。
2. 為提高CHT9000之服務水準，換貨條件採放寬認定，只要是非人為損害之故障，
皆可於購買日期一個月內新品換貨(需外盒包裝與配件完整，且話機無刮傷情況)。
3. 只有要完整之神腦保固貼紙，皆可至中華電信全省神腦窗口與神腦維修中心進行新品更換。
對於此次事件造成您的困擾與不便，我們深感抱歉，
謝謝您給予我們再次為您服務的機會。
感謝您對多普達產品的支持與愛護 。
有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。
多普達客服中心
服務時間：週一 ～ 週五 9:00~18:00
客服專線：0800-088-858/02-8761-5959
客服信箱：service@dopod.com.tw
官方網站：www.dopodasia.com/dopod/taiwan
所以如果你的手機有問題的話趕快把手機拿去換吧！
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