然而就在幾天前，慘劇開始發生了
首先是無法開機，一旦關機就必須接上usb線才能開機
接著是白茫茫螢幕，這算比較簡單的，換過佈景即可
接著就是我最難以接受的了
它失聲了！（不是失身）
上下各一組喇叭完全沒有聲音，並且接上耳機也沒有聲音
於是乎我可愛的585就變成了平凡的手機
雖然其他功能都完整 可是585是以音樂為重點啊～
最氣人的部份來了
我想說那就送修吧，但是在送修前想問問dopod公司的建議
由於並不是每家店都熟悉dopod手機
如果能像羅技的產品一樣能送回原廠修理當然是最有保障
然而我將所有資訊寄給客服信箱時，他只回了我：
「建議將您的585送往就近代理商檢測,所需時間約10個工作天左右,很抱歉造成您的困擾,
請您見諒,謝謝.感謝您對多普達產品的支持與愛護 。有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。」
讓人不滿的主要在於保障實在太少了！故障等問題當然可以拿給一般手機店或他們說的代理商處理，然而技術最完整不是在原廠嗎？無法讓原廠修理，也沒在網站上說明流程，代理商是什麼鬼也不清不楚的，這樣是不是太沒有保障了？再說一家滑鼠公司都能做的事情，為什麼價格差這麼多的手機公司卻沒辦法呢？更何況工作天約在10個工作天左右，那這段時間裡手機是不是都不能用了，那有沒有備胎或免費手機可以借使用者呢？據知有些公司是有這些服務的，唉！有人有修過dopod的手機嗎？能不能給些建議呢？或是分享一下修機的過程？
