[10/22 更新]HTC HD2 修好了一邊卻弄壞了另一邊 HTC 難道我們要這樣無限循環的搞下去嗎?

真是太扯了又不是我把金手指插斷 也不是變形

而是整個USB座"鬆脫"沒錯是"鬆脫"

昨天打給我說人為損壞我當場愣在那

跟我說換主機板要8千多還說打8折給我#$%#@#

HTC你真敢講我當然不可能要付這錢

今天機器就寄回我手上了 我也看到我的USB座了

你乾脆以後按鈕底座按到彈性疲乏壞了也換主機板收費好了

我USB座4個角都是完好的喔 而不是有斷掉喔 殼也沒變形喔

但離奇的是USB整個鬆脫了 這不是虛焊這是什麼

當所有送修的客戶都是白痴就對了

附上4個角完好的圖



看HTC後續怎樣給我處理

真的是把消費者看的太簡單了

10/7 更新

早上打去申訴要求轉主管(卻都沒幫我轉 Orz)

告知我會與主管通報 稍後即來電確認再次收件

確認下午派快遞來收回 表示會處理

10/8更新

早上打去關切後告知會處理到好換張版子

本來8千多的換板費用減免

現在就希望機器回來不是給我東弄一洞西弄一痕的(我可是買來就包膜沒摔沒刮過機阿)

整體我會HD錄影開箱檢查存證XD

10/10 更新

去電查詢進度由於客服不能確定狀態 所以告知我稍後請維修部回我電話

維修部來電告知我手機已經在檢測試中預計下星期三以前送至我手上

機器機殼與背蓋有落差不吻合的相關問題也會處理
(我背蓋與機殼轉角交界處角度不吻合到會有尖凸了蓋上後壓背蓋還會有咖資咖資的扣準摩擦聲 Orz)

HTC 我對你的信心就看星期三這一次了XD

某人說是HTC該認賠 我賺到的言論我很難認同阿 Orz

10/13 更新

今天收到期待已久的手機拉~~但是其實我也知道要注定送修第三次 就HTC維修場的那個維修態度

果然如同我預料的 修好一個弄壞另一個 我只能說別人的孩子死不完 一點都不珍惜客戶的手機

一看我的手機話筒左右測上方各有一個撬開的痕跡(我的機殼貓了Orz)

我的機殼與背蓋的不吻合與高低落差一樣沒處理 我只能說HTC I~FU~YOU 我服了你了

第一次見過開模開這樣的 彼此間不管間距 還是角度可以差這麼多的 是我的機王還是怎樣 越看越離譜

整個感覺不是同一個設計產品的東西

我想直接弄一隻新的給我還比較快 不好意思我要求比較高 不然給你們這樣修來修去真的會沒完沒了

感覺我會晉級為極度抱怨客戶其中之一了









10/14 更新

今天機器又收回廠了 真的要三進三出HTC 埃~~暈倒

10/18 更新

今天打去機器還在檢修修中...

但我機器上次回去才換主機板 到家隔天就又回廠

但重點是我現在的問題在於機殼上阿XD 不知道要檢修什麼 Orz

不就換一套殼給我就好了可以搞那麼多天還在檢修

邁入維修里程第15天 Orz 小黑 真不知道你什麼時候才可以回來

10/18 更新

聽說我的機器已經換殼完畢 在測試中 預計明後天會回來

希望是這樣 Orz

10/21 更新

我無言了 18號就跟我說後測因該明後天就會到我手上但至今已經21號了

後測整整測了3天 這我還第一次遇到而我的問題後來也只剩下換殼的問題卻要測3天

天阿~~~我的手機什麼時候才要回來哀Orz

至近送修歷程18天 無言

10/22 更新

今天收到手機了 但結果還是不讓人滿意 無言

還好我拆卸全程有HD錄影就怕這樣的問題被賴在我身上

拆開檢查後熊熊發現背蓋有條刮痕 雖然很小但是哀...

既然是換新殼給我難道就不能小心點嗎?

接下來看HTC要怎麼跟我解決了ˊ 不會要我再把機器送回去吧 呵呵

直接派快遞來跟我一換一吧 不然我真的要生氣了

因為這問題讓我不太想碰這手機 手機 委屈妳了 主人比較愛完美一點 不好意思齁

不是我不碰妳 是我感覺上有疙瘩碰不下去阿XD~~~


再次更新

HTC來電告知會寄一個全新背蓋給我