話說我3月新買一隻HD2一直使用到上個月開始會出現當機的現象~但不是很頻繁~
但一直到5月份時當機現象一直發生~
到最後真的受不了~
HTC網站提供更新也都有按時更新~
去電HTC說明主機操作幾分鐘後會異常當機~
第一次維修~處理方式是重新燒入系統程式~
收到手機後問題還是一樣~
又再去電HTC說明主機操作幾分鐘後主機溫度提高後就會當機~
第二次維修~處理方式是更換主機版~
收到手機後發現電池.電池蓋.彩盒都沒還我~
手機第二次維修後~發現問題一樣沒解決~還更糟~
第三次去電HTC表達
能不能換隻新的啊~
這樣一直修也不是辦法~
已經修半個月都沒手機可以用~
生意怎麼做啊~
又不是買了1~2年才壞~
才買了~2~3個月耶~
當初買HTC是想台灣制造應該會比其他手機好~
客服說會把建議提報給長官~
不知道有人有這方面的經驗嗎~
提供我手機當機的影片~
==============================================================
第3次維修後~處理方式是更換軟排線
收到手機後問題還是一樣~
真的受夠了~
去信HTC表達
第3次維修後一開機基本設定後又出現當機的現象!
電池拔掉後又重新開機測試功能後又一樣當機,真的是忍無可忍了~
您們是拿消費者當白老鼠嗎~手機只用3個月就連修了3次問題還是沒有解決,
證明手機是瑕疵品,客服回報說工程師測試6小時都沒問題~
為什麼我沒每次拿到手機後一開機後不測試不到5分鐘就有問題~
我把我測試手機的情況都側錄下來~
有影片為證:http://www.youtube.com/watch?v=iLsLYrDJqw0
我要求貴公司更換"盒裝新手機"
因為已經嚴重影響我的權益!!
請給我一個滿意的答覆!
如不解決3天後將會至消保官與媒體投訴!!
盼請自重!!
就看HTC如何回應!
提供第3次維修後手機當機的影片~
