有關HTC-9110 送修後加密檔案打不開的問題

各位大大&先進:

小弟因為手機(HTC9110)送修,送修原因=無法開機,會花屏&當機
取件之後,發現之前存在記憶卡的一些女兒出生的照片都無法開啟
出現無關聯的檔案
EX: P1250001.JPG.595da439.menc
IMAGE_009.JPG.4ecc0114.menc
IMAGE_007.JPG.4ecc0114.menc
在jpg後面都多了一排文字
當初有設定開啟9110裡面的檔案加密功能
是否因為有換過主版所以才會開啟不了這些照片?
另外這隻手機已經送修至少3次 都是會當機 無法開機 會花屏
而且第2次送修回來 打開裝置ID 都是顯示HTC9100
是不是我被偷偷換成了HTC9100呢?
再回到檔案加密的問題,送修客服是有告知手機資料會消失,但並無說明記憶卡裡檔案會無法開啟
這到底是怎樣的原因會無法開啟我珍貴的女兒剛出生的照片呢?
心急的媽媽敬上
請熟悉的大大&先進救救我珍貴的檔案好嗎?
2009-11-07 20:26 發佈
news50235 wrote:
檔案加密的問題 ...(恕刪)

加密功能是防止檔案移出本機後能使用
設置加密後
恢復預設值
還是
硬體更新
都會造成(解密碼遺失)這樣的問題(跟硬體無關)
所以因該是無解
這方面還沒聽過有檔案救回來的
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