dopod 575的維修問題

小弟是在香港買的水貨機沒有單據,因近日要去台灣旅行會逗留四天想順手維修
1.dopod 的維修中心在那?台北有没有?
2.因是水貨機收費幾多?我只是想更換外殼。
3.所有維修作業需時幾多?
請各位給點意見吧....謝謝!!!
2005-12-28 5:46 發佈
國外買的dopod台灣一律不保固喔,香港買的水貨要送到香港dopod原廠才能維修,就算你拿到台灣dopod或是代理商那裡,他們是不會收的....
打給DOPOD客服,跟他哭兩聲,不要跟他說是水貨,說在香港買的,外殼嚴重被摔壞了
又趕著回香港要用電話,這樣總行吧
又不是要免費保固,付費維修應該是沒有問題,Dopod客服那邊很好講話啦
上次我是要緊急維修,馬上要取件,就叫我到總公司去修(代理商說要後送一個禮拜),20分鐘結束,
還送我一條手機吊飾
(因為本來用sony的原廠吊飾,那工程師說實在看不下去....)
付費維修大約多少?總公司在哪?DOPOD客服的熱線又是什麼號碼?
剛剛看過保固卡我的是神腦國際保修兩年的。多謝Cullegg的意見....謝謝!!!
http://0rz.tw/8e3YK 台灣微軟TechNet Windows Mobile討論區
oh.. 你是買神腦國際代理的、從台灣帶去香港的水貨啊,那好辦
只要找神腦國際維修站就可,他就有責任要幫你維修(殼要自費),因為你還在神腦國際的保固期內
機子也在台灣,他就無法拒修
如果維修點有疑問,就跟他說是託朋友在台灣買的(沒人限定手機一定得都在台灣使用),
神腦國際維修點請上網查詢 http://www.senao.com/ 加盟專區-全省門市
看看你四天內會在台灣那個區域找 維修中心 吧
如果是一般維修,一天或一下午以內 或 該維修中心維修量不多,一小時內就就可以弄好,
但是如果要換殼,就不知道他有沒有備品了
你可以先寫信給神腦問哪裡有備品或是直接在網站上查詢你想去的維修中心,打電話/mail過去問問
如果在神腦換殼,將繼續保有神腦的出貨起兩年保固,如果下次手機有問題又剛好在台灣,還是可以免費維修

至於Dopod的公司電話在 www.dopod.com.tw 首頁的下方
請不要直接衝去總公司,總公司不接受終端用戶維修,除非客服已經幫你聯絡好
或是你可以打給客服,說你只在台灣停留四天,看她願不願意幫你轉介到總公司做立即維修,而且總公司應該會有備品(上次我是隔天就得出國,早上打給客服,下午去維修)
但是一旦在DOPOD總公司維修,兩年的代理商保固期將消失,回復到原本DOPOD公司的一年保固

另,請注意維修中心上班時間,你該不會是過年要來台灣吧....
我大約會在下月7-10日來台灣旅行,不知維修站星期六會不會開
連續兩個人給你網站了,也不去查,難道你看不懂繁體字?
網站上寫得很清楚
周6周日..神腦國際是會休息的...
找找看旗艦店試試..
搞不好星期6有開到下午...
打各電話問問囉!!
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