不知道什麼時候開始我的575用media player 播放影片和音樂都變的很小聲我是指直接用手機放出來的聲音,接耳機我倒沒試過可是電話來時的鈴聲卻還是很正常話筒的聲音也是很正常是media player 的問題嗎?如果要系統重置,要怎樣備份檔案呢?