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急 最近有買TOUCH HD 台灣大專用機 [相機模組組裝歪一邊 拍照也會歪一邊]

我最近也想購入一台 touch HD

是不是現在買的都還是很多相機是歪的?

還是有沒有網友有在哪家門市 店員願是讓消費者測試相機沒歪才帶走的


PS.順便問一下 有人知道 touch HD大台北地區哪裡還有實機展示嗎
之前三重重新路天台直營店還有民權西路直營店都先讓我拆看過,不用先買

想請教現在還有大大有買到無歪斜的嗎??如果有是在哪買的

真的想買這隻手機,有人有在奇摩買的嗎??能否說說有無這個問題

我蠻想給他訂一隻,如果有問題馬上退貨


tngtng wrote:
我最近也想購入一台 ...(恕刪)


我在中和直營店拿到的是好的!!你可以參考看看!!
剛看到了這篇
才熊熊想到我今年一月初買的HD
也是剛買回來時就發現相機模組有歪斜的問題
雖然沒樓主的嚴重
而且想說送去修還要浪費很長時間
就算了~~~
不過好像我這個案是很多人都有的問題

不過我倒是發現送去給很多電子媒體評側的HD幾乎都沒這問題說
果真是有挑過歐!!!
超誇張
9/20日店家通知我新品換貨的手機到貨
待我過去,手機拆開後
結果還是一樣「歪的」
打電話到宏達電客服中心
客服人員說:「這是個案,據他所知沒有這種情形發生」
版上這些其他苦主的「個案」
是否應該聯合起來「反應」給他們的客服
宏達電才會出面處理

9/11付錢到今天正好10天
還是touch不到我的新機
touch hd 果真是G王
可憐的是
我現在想退貨
結果店家說不可以
因為他不可能庫存一隻沒人要的手機
誰來救救我
該怎麼辦才好
有誰知道
宏達電的客服信箱號碼?
我打算到消基會申訴
因為消費會申訴系統的QA載明如下:
4、 問:為什麼一定要對方的e-mail?
答:因為網消會申訴系統是開放式,針對所有企業,我們與企業的聯絡方式
均透過e-mail,我們的檔案及系統運作均以e-mail作為主軸來進行。


stwberry25 wrote:
超誇張9/20日店家...(恕刪)


這位板友
你要申訴消基會是沒用的 要嘛也是申訴消保會

再來你也申訴錯對象了 你要申訴的人是商家 因為是商家不退錢 這跟原廠沒有關係

要維護自己的權益也先搞清楚吧
stwberry25 wrote:
超誇張9/20日店家...(恕刪)





是個案嗎 ~ 我看HTC在虎爛~~
你直接進線 0800客服 說你要主線上客服主管 曾小姐

請他出來說明是不是個案............跟他說 Mobile01他如果有再上來看文張
就知道是不是個案.........因為我有請他上來 看這一篇文...........

我想再說是個案 我看我們大家就給搭去消保官那邊解釋好了~~~

好好面對你的問題吧HTC 不要一直再說謊了~~ 可以嗎?
是通訊行建議我向消基會申訴的啦
看樣子是店家搞錯了
店家是向聯強調的貨
他說聯強不退他
他也沒辦法退我咩

謝謝以上兩位版大的建議和鼓勵
我會再努力看看
不過這次我真的對宏達電沒信心了
之前使用過多普達818pro
好像也沒這邊慘烈

目前手邊還有支g-smart
經由這次事件
我才發現技嘉的客服比HTC強多了
最近到九月底還有「免費健檢活動」呢

其實我的心願真的很小
就是希望有支「正常」的手機
就這樣而已啊
希望事件趕快落幕
也希望大家都能用到好手機囉
stwberry25 wrote:
是通訊行建議我向消基...(恕刪)



目前有問題的都是 台灣大-->聯強-->HTC...

如果你真的想退!!! 一定要打0800 找曾小姐~(客服主管) 請他跟聯強協調!!!
有問題的手機換貨之後還是一樣有問題 沒有不能退貨的道理!!!


也許請蘋果上來看看會比較快!!

另外請問hd到底有沒有停產??

如果有,該不會是每個“個案”能騙就騙,能拖就拖,要退就退,大不了老子再賣給不懂的人

總會有最後一個不懂(不知情)的人,默默把這種狀況吃下來,然後之後發現送修,

然後回覆一樣是:您這是個案,而且這隻手機已經停產,若要維修,費用是2xxxx,

您還有要修嗎?沒有厚,那麻煩您來把您的手機領回去
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