才熊熊想到我今年一月初買的HD
也是剛買回來時就發現相機模組有歪斜的問題
雖然沒樓主的嚴重
而且想說送去修還要浪費很長時間
就算了~~~
不過好像我這個案是很多人都有的問題
不過我倒是發現送去給很多電子媒體評側的HD幾乎都沒這問題說
果真是有挑過歐!!!
9/20日店家通知我新品換貨的手機到貨
待我過去,手機拆開後
結果還是一樣「歪的」
打電話到宏達電客服中心
客服人員說:「這是個案,據他所知沒有這種情形發生」
版上這些其他苦主的「個案」
是否應該聯合起來「反應」給他們的客服
宏達電才會出面處理
9/11付錢到今天正好10天
還是touch不到我的新機
touch hd 果真是G王
可憐的是
我現在想退貨
結果店家說不可以
因為他不可能庫存一隻沒人要的手機
誰來救救我
該怎麼辦才好
有誰知道
宏達電的客服信箱號碼?
我打算到消基會申訴
因為消費會申訴系統的QA載明如下:
4、 問:為什麼一定要對方的e-mail?
答:因為網消會申訴系統是開放式,針對所有企業,我們與企業的聯絡方式
均透過e-mail,我們的檔案及系統運作均以e-mail作為主軸來進行。
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