MOMO台賣的HTC Cruise!!!剛剛客服打電話過來!!! (第4頁)

kennyhuo
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31樓

2008-02-15 8:13

台中神腦門市都有現貨，我就是直接去門市買，並沒有感覺到缺貨，反而是有好幾台。
不過MOMO的價格似乎是不可能的低價，如果沒有綁門號就低於兩萬，真是太便宜。
推論，MOMO應該是說以這超低價格要買到是不可能的，所以等兩個月看看。
我認為MOMO不一定是訂價錯誤，而是一種行銷手法，就像賣場不是每樣東西都便宜，
只要用低價限量幾個商品，就可以吸引客戶注意。

阿哲0915

阿哲0915
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樓主

2008-02-15 9:23

romenone wrote:
這就跟我12月底訂了...(恕刪)

我仔細看你的出貨狀況:竟然寫[已配送 !]
寫已配送都還拿不到貨,我寫進入物流程序更是無望吧...

所以MOMO購物不只一次出包
這次還在次出包!

難道沒有人治的了[它]嗎???

竟然這樣玩弄消費者?!
又不負責任!

土匪頭

土匪頭
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33樓

2008-02-15 9:29

BESCHWA wrote:
如果真的要耗兩個月又...(恕刪)

應該不需要擔心這個
兩個月後要是真的降價，
就給他退貨....看看誰是澳客
澳廠商就要澳客用澳步數來對付
反正是接到貨後鑑賞期七天內可以退（消保法規範）
在更澳的方法，將他拆封再退
（不要刮傷，不要缺件，不要有任何把柄留給MOMO）

讓他連想當新機在賣都不行

我們的損失大不了是17588元兩個月的利息（還在分期中，還不到這金額勒）
錢MOMO是一定一毛不少的需要退還

lkk99

lkk99
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34樓

2008-02-15 9:31

我也碰過一次,
下單買eten X500 ntd:9888
也是打電話來說已停產，無法交貨
當時正忙其他事，就順口回那就退貨.
想一想真笨

BESCHWA

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35樓

2008-02-15 9:42

土匪頭 wrote:
澳廠商就要澳客用澳步數來對付(恕刪)

其實就是有土匪大哥這種人這種想法
所以台灣人服務業才難做

那我舉一個例子好了
鑑賞期有7天,又可以先刷卡
那假設我家裡要架設無線網路
那我是不是可以每七天訂一組無線網路組合
這樣我一直訂一直退,實際上根本不用花錢就可以有東西用
請問一下這樣算違法嗎?

另外您提到拆封讓他不能當新品賣
這個是錯的,事實上很多購物網站出的貨甚至是實體店家賣的貨都是客戶退回重新包裝的整新品
所以我線上購物都習慣買第一批,比較不會拿到整新品

土匪頭

土匪頭
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36樓

2008-02-15 9:51

BESCHWA wrote:
其實就是有土匪大哥這...(恕刪)

抱歉
發言失當

我自己就在服務業
我非常不喜歡這樣
因為我每天要處理的就是這樣的事情

但是請廠商拿出誠意來解決問題

不然正常人誰願意故意找人麻煩
做那損人不利己的事情

避免筆戰,不發言嚕
請ＭＯＭＯ拿出誠意解決問題

我辦公室這一次一共定了9支
大家都在等ＭＯＭＯ解決問題

PDA&MAC新手

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37樓

2008-02-15 10:01

怎麼沒有人找消保官會是水果日報呢?這很明顯是momo再推託!
有人說堅持不退讓他不能再賣,我想未必吧?她可以退給廠商讓廠商賣到別的地方去就好!

阿哲0915

阿哲0915
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樓主

2008-02-15 10:34

土匪頭 wrote:
抱歉發言失當我自己就...(恕刪)

最新戰況回報:
今天2/15早上十點六分momo客服打來,又有新的理由...

他們說優惠的手機數量有限,超出限額只好要取消我的訂單!!!
我說那時訂購都顯示ok,購物頁面也沒有所說限量多少支啊?
現在竟然跑出這種說詞!!!
他們說是電腦系統的問題,已經超出他們優惠的手機數量,然而系統還是接受訂單!(把錯推給電腦)

反正momo購物就是要賴到底!!!

ps:我的手機都有錄音,所有發言願付所有法律責任!

Luster0321

Luster0321
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39樓

2008-02-15 10:51

阿哲0915 wrote:
最新戰況回報:
...(恕刪)

看來已經很明顯了，momo在整個流程上確有相當大的疏失，
再者又一方面欺瞞消費者，這種行為實在是很可惡，
不應輕易與momo達成退貨協議，可同時提交消保官進行申訴，
對於此種不負責任的作法，應予以嚴厲的譴責。

neoj

neoj
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40樓

2008-02-15 10:58

建議您~將當初的所有網頁表單都列印出來~重點有顯示五日內到貨~
再將您的信用卡扣款記錄或帳單影印~
連同"存證信函"一併寄去他們公司~
相信不久您就會接到"高級主管"來電了~
您可以堅持不退貨~可能公司將以"個案處理"方式來處理了~
這是個人的處理方式(未用於MOMO台過)~僅供參考!!