不知道多久以前更換電池就會跳時間了,朋友用1年左右的585也是一樣的情形,由於565、575、585是相同的兄弟機,所以應該這三支機器都會有相同的狀況,不過小弟妄自猜測可能因為有用第二顆電池的人較少的緣故,所以大家應該是「不知道」而不是沒災情吧!又或是已經對多普達死心的....
第二就是多普達是一家品牌行銷公司,裡頭的員工是幾乎沒有技術人員和工程師的,所以要跟宏達電那邊作接洽,而且反應的人不多,就會以賣出的手機數量來斷定問題是單一個案!這也難免的,萬一回收或是更換造成的成本增加不知道有多少....,這是多普達一定會考慮的方向!
所以,這件事情若是要有結果,可能需要更多的人一起跟多普達作集體反應,加上565+575+585台灣的賣出的數量應該不少,不知道有沒有更大的機會可以跟多普達要回英有的權利?所以有鑑於此,加上售後服務的問題(應該在論壇中屢見不鮮了!),小弟通常都會慫恿周遭的朋友選擇其他的品牌,這算是小弟消極的反擊吧!
我每天都用旅充阿....買沒幾個月時間就會經常重置了
滿ooxx...
不知道時間重置的問題,有沒有網友在申訴了,
看到大家都有同樣的問題,應該可以歸類為產品瑕疵吧
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先生
您好:
這部分的問題是備用電池沒電所產生的狀況,
建議您先嘗試使用旅行用充電器將話機充電。
如果在此動作後,狀況依舊,建議您將話機
送往代理商做備用電池方面的檢測。
造成您的不便,請您見諒。
謝謝您。
感謝您對多普達產品的支持與愛護 。
有任何問題歡迎再與我們聯繫,謝謝。
多普達客服中心
----- Original Message -----
Sent: Friday, December 15, 2006 1:13 PM
Subject: 577w換電池時間跳掉
購買種類:SmartPhone
購買機型:Dopod C720w
Dear Sir 今年四月買了一支貴公司的smartphone 577w 約使用五個月後,出現只要換電池,手機時間即跳回原場出廠時間....,即使手機充飽電,一樣有相同的情形對我行事曆和時程的安排,有極大的影響 最近看到報紙篇幅報導貴公司586w及其他產品亦有相同之情況,不知道貴公司要如何改善? 據我所知,即使送回去修理後,過一段時間仍會有相同問題再發生是否為貴公司設計瑕疵 請告知我們解決此問題的solution 謝謝..
大家好 一起交流吧
建議您先嘗試使用旅行用充電器將話機充電。
如果在此動作後,狀況依舊,建議您將話機
送往代理商做備用電池方面的檢測。
造成您的不便,請您見諒。
謝謝您。
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被申訴到現在, 客服居然連問題都還不知道.
Dopod586W/577的都不是"備用電池",
而是電容. 586W的型號是: XH414H
http://www.siimp.co.jp/product/detail_e006.html
還在刻意擺濫.
送修剛好就順多普達的意, 問題要在隔半年後才會再出現,
到時候說不定已經過保固期, 還可以賣乖一下, 說我們還免
費幫你檢測...
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