我今天下午拿去板橋的神腦維修站重灌系統,結果還是一樣沒修好,在受不了這種情形之下,我也拿去神腦轉回原廠去修理,不過神腦的人卻說他們也沒有人回來修理這種問題,鬼才相信咧
我想一些人也是因為這問題回原廠修,相信原廠的工程師也應該知道這問題的嚴重性吧,或許他們的心態也只是應付我們這些消費者,想說有問題再拿來修吧,會不會有更惡劣的說是因為摔到引起主機板有問題而要自己承擔的費用,我在想原廠的人如果因為這樣跟我說的話,我就要大鬧多普達了
不好意思,因為非常不滿,所以想跟有這類問題的兄弟吐吐口水
我有寫信給多普達客服中心,下面那篇是我寫的內容,結果他們卻是這樣回信的---
xxx先生/小姐 您好:
若您的畫面會亂跳，建議您可先回復至原廠預設值，若此狀況依然存在，還請您送代理商檢測，提醒您再回復原廠預設值前，請將重要資料備份，因此動作會將資料清空並重新安裝系統。
有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。
多普達客服中心
服務時間：週一 ～ 週五 9：00 ～ 18：00
Tel：0800-088-858
E-mail：service@dopod.com.tw
Web site：www.dopod.com.tw
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Sent: Friday, January 21, 2005 11:51 PM
Subject: 聯絡我們(天阿.....我的575有瑕疵)
聯絡人：xxx
聯絡電話：xxxxxxxxxx
寶貴意見：我的575怎麼好像怪怪的，因為講電話講到一半都會忽然講話對方聽不到，但是我聽的到對方的聲音，而且講電話時，畫面會一直亂跳到其他畫面一直亂跑，有時候又是好的，不會亂跑，我用了快2個月了,也是最近才這樣的,後來我發現到在通話中很容易因為貼近臉頰而碰到靜音的按鍵(在主畫面時是開始按鍵,在通話時是靜音按鍵),就是因為這樣在才會沒靜音的,正在頭痛怎解決這問題,真的很煩人
ken1029 wrote:
先說明我的狀況...
我的最早發生這個狀況的時候..神腦他們幫我更新韌體..回來後還是一樣..
然後再拿去..這次他們說要仔細的測試..所以他們插他們的SIM卡通話6個小時.完全沒事.
然後我又拿回來..插了我的卡以後又開始亂跳..這次很不爽..去跟神腦講..
神腦直接幫我換了機版..都測試OK沒問題了..插了我的SIM又開始跳....
到這個時候我才想說可能是我的卡的問題..後來我換了我的台哥大的SIM以後..完全沒事..
所以我想說應該是SIM的問題..還是大大們有別的看法..讓大家解決這個大BUG..
不過有別的大大有測試過其他SIM卡的問題,都說沒問題,我不太清楚啦,因為我的今天才送回原廠修,不知道要等到什麼時候才會回來,等我的回來我一定會試試其它家的SIM卡,你有問過多普達客服嗎,不管怎麼說重點就是用了這隻手機剛開始很爽,但是越用越不爽,這BUG是嚴重的問題,相信原廠的工程師也應該知道這問題的嚴重性吧,等我的修回來後我會注意你說的問題的,謝謝你的告知,讓我們一起解決這問題吧
收件者: "Ken" <ken1029.tw@yahoo.com.tw>
主題: Re: 575嚴重的問題
日期: Tue, 25 Jan 2005 13:39:11 +0800
您好:
因SIM卡的種類有新舊版本之分，也有確實的案例顯示在許多新的手機上使用舊的ｓｉｍ卡，會有無法讀取或是異常的狀況，我們也會針對此項目轉請相關單位檢測，若您方便也希望您提供您的ｓｉｍ卡種類以及使用的電信業者。
有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。
多普達客服中心
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From: Ken
To: service@dopod.com.tw
Sent: Tuesday, January 25, 2005 12:18 AM
Subject: 575嚴重的問題
先說明我的狀況...
我的最早發生這個狀況的時候..神腦他們幫我更新韌體..回來後還是一樣..
然後再拿去..這次他們說要仔細的測試..所以他們插他們的SIM卡通話6個小時.完全沒事.
然後我又拿回來..插了我的卡以後又開始亂跳..這次很不爽..去跟神腦講..
神腦直接幫我換了機版..都測試OK沒問題了..插了我的SIM又開始跳....
到這個時候我才想說可能是我的卡的問題..後來我換了我的台哥大的SIM以後..完全沒事..
所以我想說應該是SIM的問題..還是大大們有別的看法..讓大家解決這個大BUG..
請不要回答我回復至原廠預設值或是送修..這我都做過了...
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