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林先生
您好：
Dopod S300的螢幕內透明視窗與機殼部分是有接縫的。
這部分是接合時一定會產生的情況。
在Dopod S300部分因為話機本身是闔蓋式的設計，
故當有汗水在當中沒有擦拭而將其蓋上的狀況下，
是比較容易產生汗水滲入螢幕的狀況。
故這部分是不屬於產品設計上的瑕疵。
建議您此次維修後，在使用後如螢幕內透明視窗上仍殘留汗水或其他液體時，
請先將其擦拭後再做闔蓋的動作。
造成您的不便，請您見諒。
謝謝您。
感謝您對多普達產品的支持與愛護 。
有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。
多普達客服中心
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看來使用S300的人真的要小心了，要嘛隨身準備手帕衛生紙，最好講電話時
放在臉與電話中間，要嘛就戴套子吧！要不然身體熱時就使用擴音功能，不要
直接接觸電話，不然就會像我這樣下場喔！
看完回覆，只有一個感覺------硬坳！
明明都自己承認有接縫，會滲水，還說這不是設計上的瑕疵，雖然我不是讀工業
設計的，但也知道消費產品設計時應考慮使用者的實際情形，那多普達豈不是設
計了一隻不適合會流汗者使用的手機。
小弟雖然沒有將手機包膜或戴套，但自己也很小心使用，講完電話一定把螢幕擦
乾淨，但還是無法避免，那是不是只能說我還是不夠小心，S300真是支嬌貴的手
機啊！原來之前許多人對多普達客服的評價還真是名不虛傳！
或許我還是適合易立信的鯊魚機吧！防水、防塵、防無聊！
r12293 wrote:
WeihsiuChen兄，看來您的情況比我的嚴重，不知道您有沒有考慮過送修，
看看他們的反應是否和我這次的一樣。
原來我這個問題不是個案啊！
r12293 大哥, 一開始我沒有把螢幕上的護膜拿下來, 結果差不多三個月後突然發現原來變的那麼嚴重呀 !! 覺得這隻手機功能真的不錯, 價位也合理, 沒想到那麼容易損壞.
買完過一個月 (6/15), 就有人發現我用這隻手機, 可是他很納悶的問我, 怎麼那麼舊, 打死他都不相信才買一個月. 應該是外表蠻容易髒的吧, 加上我又沒有用手機套的關係.
再說到外螢幕好了, 有一天我從屁股後面口袋拿出手機後, 螢幕就裂開了, 手邊沒有相機, 改天再補圖. 還好裂的還蠻藝術的, 蠻多人都問我這是什麼桌布? 我就說這是被屁股壓到的桌布 :P
看到你最新的文章有關於客服的回覆真是讓人心冷, 乾脆我們一人一信灌爆他們客服好了!
r12293 wrote:
Dopod S300的螢幕內透明視窗與機殼部分是有接縫的。
這部分是接合時一定會產生的情況。
在Dopod S300部分因為話機本身是闔蓋式的設計，
故當有汗水在當中沒有擦拭而將其蓋上的狀況下，
是比較容易產生汗水滲入螢幕的狀況。
故這部分是不屬於產品設計上的瑕疵。
看了這段話真難過，在台灣折疊手機有多少型號?為什麼別的型號不會發生但是s300會發生?這是一個很難的技術嗎.....唉~公司大了頭也大了.....
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