• 9

HTC HD2 螢幕碎裂 疑問 [HTC尊榮服務] 與 [聯強國際] 歡迎討論與推翻

tthsieh1979 wrote:
2/22(一)我的機...(恕刪)

應力承受度不同.
舉個應力承受度差別很大又很生活化的例子...

你應該可以不把科學麵的袋子弄破而捏碎裡面的麵吧?~

也就是說你壓到手機,外面的玻璃微微型變了,但是還不至於破掉.
但裡面的 LCD 已經承受不住了,就破了.
Dear 版大
其實您的問題本來就是會發生的
如果您有拆過液晶面板的封裝
應該就可以知道為什麼外層無損而液晶破裂
液晶面板的最外層本來就是一層塑膠軟墊保護
是可稍微凹折而不會破裂的
甚至可以像墊版一樣捲起來
但內層的液晶就經不起凹折

我的hd2就曾經放在牛仔褲的後口袋
坐下後發現好像太緊
趕快拿起來就發現有類似液晶破裂漏液的情況
還好一段時間後就恢復了
現在我就不敢放在太緊的褲子後面
用到現在也一切正常

另外您要他舉證為何會造成此狀況
老實說有點困難
就像您電腦中毒請人幫你修
你問他為什麼會中毒一樣
他怎麼會知道您是如何使用導致中毒
除非他看著你用...
tthsieh1979 wrote:
2/22(一)我的機...(恕刪)


是電容螢幕 又不是TFT螢幕!

硬的玻璃螢幕耶!

要判人為可以!

請它測試一片給你看如何人為~你買單....

測試完畢如果他成功了...那你告訴他~你這個叫做產品設計不良!

拿一台蘋果手機給他測試給你看......會破掉才怪!
難道...手機好端端放著會自己破掉...
你有想過這個問題嗎
想也知道是人為
我比較好奇的是你想從HTC那邊得到什麼答案...
人損...
如果你覺得原廠報價太高
那就給聯強就好了阿...
先說我跟 HTC 沒任何關係,只是說句公道話
手機從你買回去離開店家開始使用之後,手機都在你手上你在用
買回去時是完好的,拿回維修站是破裂的,中間發生任何事這段期間不是都在你手中造成的嗎?
你要工程師解釋為什麼液晶破裂?我倒覺得對方工程師已經很有禮貌了
都沒有反問你手機從新機買回去拆封到回來螢幕破裂都是你在使用
這個問題應該問你吧?你問一個從頭到尾都沒經手的人......這個.....嗯....嗯
真的感覺比較是個人不服想上來取暖,如有機會版上鬧大搞不好可以"凹"個便宜或免費維修?
講實在手機裡面螢幕破裂外面沒破真的很常見,前面很多人也都說過原因是什麼了
可能是因為如果就你個人而言是第一次遇到,所以你覺得不服,那都說的過去
不過如果你想以是手機可能設計不良或可能液晶太容易破.....等等之類的挑剔的說詞
透過 01 版試圖造成某些你期許得到的好效果或回應,感覺就真的是想凹了.......
因為如果真的是設計瑕疵,應該早就看到很多人反映了
只能說大螢幕受力面積也較大,真的比小螢幕手機比較容易液晶破裂
上面也有人說了,趕快把手機修好才是最實在的
你可以跟 HTC 懇談買沒多久看能不能維修費用打個折扣倒還比較 ok
單純個人想法,沒有要必戰的意思,如言語上你覺得有得罪先說聲抱歉嘍~

看到各位大大的個人論點後~~~我只想到客服及維修工程師真不是一般人能作的!
明明看到不專業的討論也不敢上線推翻~~(各大公司都有主管級來惡魔潛水)

公司客服主管又愛相信消費者的言論~~什麼都是工程師不對!消費者一句話,員工就要提著頭見主管!
工程師非必要時是不會面對消費者的~久久遇到一次自以為是的消費者、保証一次就氣的中瘋。
不然要有EQ的客服幹麼?
蕃茄生芭樂 wrote:
拿一台蘋果手機給他測試給你看......會破掉才怪!...(恕刪)


蘋果這麼厲害喔...可以借我試試嗎??
不是幫HTC說話, 在手機測試有一項是1.5M/1M落下測試及靜壓測試
也是有常看過電容TOUCH PANEL沒破(玻璃厚度大都在0.8mm),但裡面的LCM已破裂 (新的lcm為了壓縮厚度,玻璃厚度從0.5mm->0.25mm),所以外在沒事,裡面破是很常見的fail item.

另外如果有看過高速錄影機拍落下的過程,就會知道變形量之大,像是手機在跳舞
拿一台蘋果手機給他測試給你看......會破掉才怪!




呵呵~~我笑了!
果然洋人的水果比較香~~~
我是不知道怎麼判定的
不過,是我的話,我也是認為會是人為

換個方式想
請問如何在非人為因素且正常使用下,螢幕卻可以壞成這樣?
這不是人為,難道是HD2裡放了自暴裝置

當然請聯強給個合理的價格與解釋是很重要的...還是為樓主加油
  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?