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[抱怨]新品不良的定義? Htc corner or 網路商店,下次我都選網路商店了!(已附圖)

xpmanchina wrote:
不想惹爭議,但買了H...(恕刪)

這篇因該是店家的因素 htc應該蠻nice的吧
Stevenkin wrote:
我的 HTC tou...(恕刪)

大概買多久了阿
yylai wrote:
網路購物比較沒有這方面問題! 七天鑑賞期 可以好好檢測 !


題外話

手機產品的七天鑑賞期

千萬不能放SIM卡進去開機,不然不給退貨

但是你有可能買來供奉七天單純鑑賞嗎?

所以網購的規則,看看就好

***回到主題***
你這問題真的滿大的(縫也很大),根本就可以當MEMO紙臺了咩

這要是受潮了怪誰?當然是要HTC負責到底

yylai wrote:
............

當初要賣的時候講的很好聽,說七天之內有問題 馬上幫您換新機器!

果然付錢之前的嘴臉 跟付錢之後的嘴臉是兩回事!

(恕刪)



您這句話很重要,如果是真的,那麼大家要小心這種言而無信的店家,要不要再去這一家就看各位判斷了。

MagicBurst wrote:
題外話手機產品的七天...(恕刪)


店家規定和消保官的認定如果有牴觸,應該還是以法律為主,不合法的私下約定是無效的,即便你有簽名也一樣。

我的話HD是遇到外殼崩掉
就上聽筒下方
當初也是打電話去客服
客服小姐给得答覆也是外觀不在保固範圍內,當下很生氣
後來它說會反應上去,當天客服主任就回電話,要我送過去聯強或HTC CARE
當時想說沒什麼問題不想送修正結果不到半個月觸控螢幕就掛了
只好送修直營店
也順便反應外殼及客服主任的溝通內容
周六送修 週二就收到手機了
但新機遇到比較麻煩 如果是我也不想拿到有問題新機
但HTC保固內容 後來去翻真的有不保外觀的條文
kyota wrote:
店家規定和消保官的認...(恕刪)


總之要網購手機先問清楚插了SIM卡後認不認鑑賞期的帳

因為我也不知道消保官對於這一點與業者是不是認知相同

既然店家明文規定講在前,消費者簽字卻又違反了協議

我想還是會有不愉快的事情發生啦~
yylai wrote:
機器繞了一大圈 終於...(恕刪)


其實從很多文章就可以發現HTC真的很欠"定"
非得要弄上網路才會有人願意出來說"我負責"
是不是哪天弄上新聞讓全台灣或全世界知道之後才會主動改呢
不過我想應該是不會改拉,畢竟這裡是台灣阿
此次事件交涉半天 雖然得到一個尚可的"退貨" 承諾 (還沒退成 還不知道!)

但對消費者而言 真的是賠了夫人又折兵

一是浪費時間 電話錢

二是沒有得到任何補償 不只失去了對Htc的信心

更猶豫到底是不是要繼續買一隻HD2下去!

沒了HD2 還得想辦法再找隻新手機代替!

問題是 消費者的浪費的時間跟精神 國外會給discount

台灣呢! 只給了一堆鳥氣!
HTC,優派,SONY
這三間公司的機我用很多,都沒有送過去保養
HTC 電話快2年了

優派 有3個 15" 17" 19"
15"那個用了差不多十年

Sony的 PS第一代*不是PSOne呀 ,真是第一版本呀
還開到 , 沒有問題

用機不要太火,電器是怕火的
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