EricChang wrote:
我的575也是號稱維修最有保障的聯強貨,但是送回直營維修中心卻只推說工程師檢測不出來所以隨便灌一下軟體就想敷衍過去,並極力否認575有這個問題,直到show給維修中心的小姐看Dopod的公告後才默認,但堅持Dopod公告中沒說要換零件,所以堅持只灌軟體,她還說先拿回去用用看再說,真想當場和它翻臉,還以為我時間很多常常跑維修中心,看來維修最有保障的聯強貨也不過如此,只會浪費客戶的時間
還好，我原本以為聯強為休會比較快而且不囉唆，看來我錯怪神惱了，他們真的把我的手機送回原廠，來回一共8個工作天，還連忙道歉，直到第二次送修，他們也站在我們消費者這邊，要求我們絕不能讓步，直到他們願意出來解決問題為止，這點倒是神腦勝出，原以為聯強或比較貴服務會比較好說
送修手機要處理與中華電信不和的問題
結果...
2/14到現在沒消息，追蹤蔡家國際，精技，到多普達，還到了宏達電
3/11最後的結果是...................."手機外殼損傷，需要與客戶聯繫決定是否要更換外殼"
天啊!!!!!!!!真的是貓在鋼琴上昏倒了
我的手機問題轉來轉去變成了外殼損壞，氣的我不知該如何與對方對話
而且多普達許多人員最近因為585的上市幾乎都出去跑外場，光為了這一句爛回答等了兩天
我明天準備要求蔡家國際不論如何都要將手機送回身邊，不再寄望國內的廠商會重視我們
尤其是看到有些"可以正常使用"575的使用者，不但不聲援，還將矛頭指向我們這些可憐人
在這樣的風氣之下，國內廠商會改嗎?算了，各位，區區萬把元，不要把自己搞的身心俱疲
買什麼智慧手機嘛，一元手機就很好用了......
chiang wrote:t0044549 wrote:
我想應該開個新版來統計有多少人有這個問題
如果記者先生有心的話，將這個討論串耐心看完就應該知道事情的來龍去脈了，所以為了方便日後網友搜尋資料和節省網路資源，請統一集中在這個討論串不要在開新的討論串了，謝謝!
如果Mobile01有心的話,就該把這個標題放在首頁575/585手機旁邊
讓想買的人看完再決定要不要買如何?
Libretto
librettoX wrote:
如果Mobile01有心的話,就該把這個標題放在首頁575/585手機旁邊
讓想買的人看完再決定要不要買如何?
Libretto
大哥,你總共不過發了十三篇文章,我覺得你這種要求似乎有點過份.
至少Mobile01提供了大家可以討論的空間,但是你為何不打電話要求多普達再購買手機的時候要告知消費者用中華電信SIM卡會有問題呢?這不是更正本清源嗎?
蔣大要維持一個站也不容易,大家別把情緒性發言弄到這種程度,你的對象是多普達.一個由宏達電子投資的貼牌手機行銷公司,所以才會搞出這麼多事情,但是也因為他們我們才有比較便宜的SP手機可用,我花了很多時間跟多普達周旋,而也感謝這麼多的先進在Mobile01分享他們的經驗.
要罵別人前先想想吧!
，於上星期3/7送回聯強直營維修站，3/8號聯強方面來電通知手機將送回原廠，3/15原廠維修完畢送回聯強，3/16今天通知我可以前去取回，不曉得會是怎樣的結果，希望不會是令人難以接受的狀況（神奇依舊），待手機取回測試後再向各位報告
librettoX wrote:
如果Mobile01有心的話,就該把這個標題放在首頁575/585手機旁邊
讓想買的人看完再決定要不要買如何?
t0044549 wrote:
不想舌戰>但這網站有接受會員的贊助吧!站方到底應該保持甚麼樣的立場自有網友會判斷,但有些言論會讓人有此地無銀三百兩的感覺,當有人將他戳破時其實也不需太大驚小怪.
目前01所收的vip費用就連維持一個月的開銷也不夠，我們也想透過更積極的方式(購物車，會員費)來維持網站的獨立性和原創性，不過這條路還很長.....因為有實際行動的人畢竟不多
對於575這個討論串直站方也沒禁止或封鎖，我們仍然讓大家自由討論，這就說明我們的立場了，對於首頁的廣告那只是單純的商業行為，那並不影響我們對於這個事件的態度和處理方式，所以大家不用多慮了，如果大家真的都要求01要跟廠商劃清界線，就連首頁的廣告也不願意讓廠商上的話，那請先加入vip吧，沒有給我們武器那要如何上場作戰?
請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
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您好：
我的575在一月三十買的，女友的在一月三十一買的，她的第三天耳機就壞了，我的昨天在來電時已經不會震動了，二支都有中華電信的問題，過年前我提供貴公司一個方法，但貴公司說RD自己解了這個問題，在過年後就可以送修，時間約一週，所以我覺得我沒資格收貴公司的那份禮就寄還了。但我在網上目前還沒有看到有人修好過，現在又發生不會震動的問題，昨天我已經做過硬體Rest依然無效，大概不得不送修了，我不像有些人那麼有耐心可以送修二、三次，我只知道有人送修三週回來還是沒好，希望貴公司能有個正面的回應，不只是我一個人，還有很多人有這個問題。
這支手機的功能很強大，相信買的人很多都是玩家級的，被玩出問題不是什麼奇怪的事，但我一直到現在，都覺得貴公司解決中華電信問題的態度不太積極，我認為有這個問題的人都會向貴詢問，所以貴公司也會有這些人的資料，主動通知這些客人送修不是什麼難事吧？
有人拿貴公司的585給我朋友玩，測試說已經沒中華電信的問題了…有機會我會向他借來玩一下…
希望貴公司在推新機的同時，能照顧一下我們這些已經買的客人，我不希望走到用DV拍下手機問題架mail
server寄信幫貴公司打廣告這一步。
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他們回
您好:
５７５會造成畫面跳動等的原因，最主要是因為射頻影響到手機的功能，我們的處理方式是將手機送回原廠作調整，就可以解決這方面的問題，我們也有針對此問題，將解決的方式公佈在我們的網站上，若有不周之處，還請您諸多體諒與指教。
此外您的手機狀況是需要檢測的，還請您將手機送至代理商，請代理商為您作詳細的檢查。
請先確定您的手機代理商是哪一間，再將手機送至代理商維修中心進行檢測。
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我回
我想請教你們…現在有人修好了？我只看到幾個人修不好，你們還一直叫他們送修，我不相信一個軟墊就可以解決射頻影響的問題，有誠意一點吧！不要用這唬人的說詞了…
如果回原廠可以在一天內修好…我就自已請一天假跑一趟…可以嗎？
我不想像那些人一樣
送修手機要處理與中華電信不和的問題
結果...
2/14到現在沒消息，追蹤蔡家國際，精技，到多普達，還到了宏達電
3/11最後的結果是...................."手機外殼損傷，需要與客戶聯繫決定是否要更換外殼"
然後再送一次。
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他們回
您好:
大多數的使用者都送修好了，部分的使用者送修時，是由代理商自行更換主機板，所以才導致送修多次的狀況，請您送修時特別著明此狀況需轉送原廠處理。
有任何問題歡迎再與我們聯繫，謝謝。
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我想知道…這有他們說的大多數？
可以分享一下嗎？
今天我看了585拆的圖後…才知道不會振的原因…
只是因為我墊東西…讓振動馬達接觸不良不會振…
不過…我還是要墊著…不然連通話都不行還叫手機？
自己又不是做手機的…真的不太想自己拆來修…
最後…謝謝有這個自由的討論區讓我可以一吐不快…
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