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HTC的售後服務怎麼樣啊?

HTC倒是沒用過,
但小弟公司剛好在北市忠孝東路HTC服務站樓上,
每天看店裡人都滿滿的~
生意很好喔........
服務應該也是不錯吧~看大家都看著雜誌靜靜的等著.....
我用過 HTC 之前用 Dopod 品牌的 818,入手後使用超過兩年過保,然後當二手機賣給01上的網友。
很幸運地沒有用過它的售後服務!

現在的 CHT 9100 使用滿一年半了,期間回過神腦兩次。第一次是購入機子後幾個月吧!螢幕出現水
波紋(又稱牛頓環,可以搜尋一下站上的討論),送神腦直接換新LCD,耗時四天連待料!第二次則是因
為USB底座掉漆,也是送神腦直接換新!

HTC 直營中心在台北,在新竹的我跑一趟也不容易,加上手機是神腦兩年保固,所以兩次都是直接送神
腦新竹的維修中心。總的來說,我對他們(神腦)工程師的技術與服務品質很滿意。建議非必要無須堅持找
HTC維修或要求售後服務,找代理商即可!

還有一個重點,同樣是HTC品牌,還是買長青機種、熱賣機種或是有電信業者搭配的機種,人多力量大,
後續的軟體更新以及各種使用心得、技巧、crack ROM 才是你最大的後盾。那些叫好不叫座的,超高單
價的技術宣示機種還是少碰為妙。

以上,供你參考。現在超夯的鑽石機是我下個預計入手的目標,一樣神腦保固,可搭中華電信,世界各大
電信業者加持。綜合以上,個人認為無需擔心它會成為更新ROM的孤兒機,也不用擔心品質、後續備料及
維修問題。
harry31 wrote:
每天看店裡人都滿滿的~
生意很好喔........
(恕刪)


川流不息是因為去的人真的很多, 而且速度很慢

所以, 如果有硬體上的問題, 去忠孝東路, 相信你可以得到很滿意的答覆
個人去過二次, 覺得忠孝東路的服務態度還可以啦
但...........
電話客服跟網路客服可就...................
別想了, 你不會滿意的啦
wtomato123 wrote:
比較擔心的是HTC的售後服務品質怎麼樣?...(恕刪)

1.至少它不會變成孤兒(O2)
2.至少它的維修點還算多的(神腦...)
3.買配件應該不難買到
4.至少它兩年內公司不會倒吧!!
...應該還有其它好處~~
harry31 wrote:
HTC倒是沒用過,但...(恕刪)


你說的就是這個直營維修中心嗎?
http://www.htc.com/tw/supportcontent.aspx?id=41410

這門市好像是專門負責維修,並沒有在賣手機
如果像你說的那樣川流不息的話...
那代表的是...手機有問題的人很多囉...
喔!
全台使用者都得去台北"享受"售後服務呀?
搭車還是搭高鐵哪樣划算?
「有什麼比瞎眼更糟糕的?」海倫凱勒說:「能看見卻看不見異象!」
搭捷運 忠孝新生 二號出口..

生意很好 剛 送手機去.....
感覺還不錯啦
服務用心喔
真是台灣之光
原本有在考慮HTC的機!
看到過保檢測費就要600!
會不會太貴啦!
上次跟我3~4年的P50螢幕有點怪怪的!
被我拿去大亞樓下送修!
他給我報價螢幕維修要2700~3000!
我想想都用那麼久了也該換了!
後來沒修他跟我拿檢測費300!
當時我就很E04了!
回來自己拆機弄一弄就好一點了!
只剩一小部份螢幕點了沒反應!
沒想到HTC要600!
看來想入手HTC可能還要想想!
TO Lay's大大!
他應該是說大眾臉銀行隔壁!
文山藝文對面那間吧!
應該沒記錯!
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