阿布〞 wrote:通常手機送修 你如果沒有手機替用 都會有替代機服務 自問自答一下~Google了手機送修、代用機兩個關鍵字發現通常是通訊行(非直營門市)、代理商(神腦、聯強)或電信商(台哥大)提供代用機的服務說起來也比較合理,畢竟他們手上手機多咩而手機製造商提供代用機服務的目前我只google到HTC當然也有看到其他人遇到像阿布大這樣的狀況,代用機都被借光了所以等於沒有代用機其餘則沒有看到有哪家"手機製造商"有提供代用機服務的所以這方面我覺得HTC還算做的不錯的(當然,好還要更好)至於阿布大說到的蘋果,也沒有提供代用機服務,至少官網上是叫你自己搞定維修常見問題6.我擔心在 iPhone 送修時沒有電話可以使用。有什麼解決方法嗎?為了將 iPhone 送修期間無電話可用的不便降至最低,iPhone 送修期間,如果您有其他可用的 GSM 行動電話,則您可以將 SIM 卡放入電話內,然後使用該電話。 不過是有搜尋到APPLE如果發現機子確實有問題,一定期限內換新機給你是毫不囉嗦的這樣看來,HTC的代用機服務已經比其他"手機廠商"好一點了,阿布大在手機運作不順利而上來分享HTC服務不佳的同時,是否已暸解這個狀況?回這篇文已經離原PO討論的HD2過熱主題太遠,不過也藉此分享各種代用機的服務訊息也歡迎其他朋友分享或是指正我找到的訊息最後希望阿布大的手機能快快順利運作、大家的HD2(包括我自己的@@)一輩子都不需要送修
很感謝各位的關心我的手機修回來了, 周一來收去 周三就送回來了效率意外的快!!~包膜的地方都沒損傷 (這點讓我很意外) 沒機會用到替代機 有點小遺憾不過小缺失是, HTC至少要讓客戶知道手機壞在哪修了什麼吧?!快遞寄來的盒子裡只有手機 連個維修單都沒有...完全不知道自己的手機被修了什麼不過看起來像新的一樣 螢幕上還貼了一層保護膜 服務值得讚賞線上客服服務也不錯! 程式沒有更新, 應該是換了主機板 通話紀錄歸0我有個疑問 這樣大家送修後再拿去賣 不就變成可以謊稱是全新? 修回來用了兩天了, 除了昨天看TV小當一次 其餘影片 圖片都跑得很順 連開資料夾都變快了!!不過今天用起來的卡卡的,不知道是不是當機的前兆....各位常當機的 備份後都拿去送修吧~ 保固內 免費修又會到府收送...免得當機當到自己吐血
最近因為這機子便宜了入手,測試發現也常當機,明天準備送修我的操機手法是,用garmin模擬導航然後開一個可以用3G聽網路廣播的player再一邊充電~~~這樣操下去,不到10分鐘就自己重開機了比以前的htc cruise還不如有買新機想測機穩不穩的人可以試著這樣測看看!
阿布〞 wrote:HTC的客服太棒了我...(恕刪) 個人過去的經驗, MOTO、SE、Nokia 88xx、神腦都沒提供過代用機, 不知哪家有提供阿?包膜本來就是個人行為, 非原廠保固範圍. 那貼真鑽上去也要原廠一併保固嗎?