請各位幫我看一下我9110怎麼了 (第2頁)

juichehuang

juichehuang
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11樓

2009-10-20 14:35

Hey!這是提醒你，可以考慮換手機了！

我之前的9110也出現類似情形，導航一半就當掉，重開機也要一段時間...

如果可以的話，趁機換掉吧！

新手機diamond 2，穩定使用中！

e122373356

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12樓

2009-10-20 15:24

這個有時候
可能是安裝某個軟體

恢復預設值看看

如果還是有這樣情況發生

先想想看是否是因為安裝軟體造成

如不是
那就是說你的手機該換了

鏡鏡

鏡鏡
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樓主

2009-10-22 14:47

今天早上神腦來電通知我說我的9110回來了，可以去拿了，我去了，可是也很失望的又回家了，這一次原廠幫我換機板了，可是我很懷疑原廠換完板子到底有沒測試過呀，拿到9110我先問有維修什麼東西，神腦小姐告訴我換機版了，我心想"恩，應該ok了，連機版都換了應該可以走出大門了"，馬上裝上sim卡，開機.....見鬼了，上次還可以開到桌面，這一次一開機馬上亂碼，我的天呀，我想說是不是我sim卡裝錯，再檢查一下，再開一次機，只得到一個結果，直接亂碼，然後小姐幫我拿去裡面問工程師，工程師出來跟我說要我自己跟cht的客服聯絡，因為機版都換了，我問說會不會是電池的關系，工程師說不太可能，可是我覺得會不會太離普，97/12的機子用不到一年，換了lcd*2+換機版，那請問還有什麼可以換的呀!，我覺得我快瘋了，現在又送回原廠了又在等.......，下星期還要跟cht客服聯絡，我只能說.......

忘了帳號是什麼

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14樓

2009-10-22 18:52

鏡鏡 wrote:
今天早上神腦來電通知...(恕刪)

雖然早已預知結果~但還是請版大保重~

還有幾天才到月底~加油~

Rickyll01

Rickyll01
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15樓

2009-10-23 8:54

鏡鏡 wrote:
今天早上神腦來電通知...(恕刪)

版大手機應該在保固內吧?
我的小白CHT9110今年八月才過保,
十月初就接駁USB沒法充電及連線了. 其他功能兩年來倒是都正常.

送修神腦,代送HTC.
報價九千多換版子.
這價格只能說誇張到一個極致.

鏡鏡

鏡鏡
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樓主

2009-10-23 10:44

目前是尚在保固內，不過從9/24到現在也快將近一個月了而且為了保固的日期，雙方上認知有誤差，因為我後來才知道手機上有貼有一個紅色的貼紙是代表說是神腦的保固貼代表是96/12買的，可是我的手機有另一張貼紙是寫97/1/27購買的，我說你保固日寫錯了，她說神腦是認紅色的貼紙，我這樣保固不是來回又差了1個半月，我只能希望送修回來不要再有任何問題了，要不然我以後真的不敢再買pda手機了。(ps上則日期打錯了我是97/1/27買的)

忘了帳號是什麼

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17樓

2009-10-29 18:32

鏡鏡 wrote:
目前是尚在保固內，不...(恕刪)

版主手機修好了沒?~

明宏

明宏
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18樓

2009-10-30 0:26

希望樓主不要像我的dopod818 9100一樣
越修越慘

h牌的維修品質....我真的怕了

鏡鏡

鏡鏡
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樓主

2009-10-30 15:33

10/26(二)我由htc的線上客服與他們聯絡，我給他資料後他幫我查詢後，跟我說目前我手機下午剛送到，所以我想說目前我要問也問不到什麼，所以我就先跟他說一些狀況，我想說看後面怎樣再決定，然後10/27(三)我發現有一通留言，我去聽是htc的人打來的因為我沒接到，所以他留言告知我說手機目機己經在檢測了，後續有任何狀況會會在聯絡，當下我覺得服務還不錯，後來我因為我10/28(四)把手機放在家裡忘了帶出來，10/29(五)早上我發現有5通未接，其中有2通是htc打的，所以我今天就上線詢問是不是我手機的維修有進展了，結果我氣到一個不行，這個客服並不是上次的客服，結果他幫我查詢(有點久)(ps跟第一次比較)，他跟我說現在的狀況是報價中，我說報價中，我不在保固內嗎?他說如果是人損要收費，我就跟他說我送神腦一次(換lcd)，神腦轉原二次(1.機版微調+換lcd 2.換機板)，現在又轉原廠(未知)，你現在跟我說是人損要收費，我不知道是他看情況不對，還是怎樣他就回我以下："不好意思，因目前線上文字客服忙碌，針對這個問題，希望可透過與您對話的方式協助確認，建議您可來電客服中心，由線上專員協助您同步操作排解。客服電話：0800-088-858/02-8761-5959""我回他說如果可以打電話，我就不會在這邊打字打那多，沒回應我就直接斷線了，最後意見表我全部點選不滿意，現在我看他們會不會跟我聯絡，真的

鏡鏡

鏡鏡
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樓主

2009-10-30 16:59

在15:55htc的客服來電，可是因為我不在位置上，所以沒接到，我最後還是打了客服問維修狀況結果這一次快腦中風了，htc維修跟我說報價中，我就說報什麼價，我又把我送修的狀況又說了一次，結果更好htc的維修跟我說他們沒幫我換過機板，只有一次是在10月初做機版微調+換lcd，並沒換機板，然後又說有跟神腦報價，叫我跟神腦聯絡，所以我又打去桃園維修維中心，小姐跟我說送原廠沒回來，我說原廠說有跟你們報價，小姐又去查了，回來小姐說我在保固內不會跟我收任何的錢，我想現在是我瘋了嗎?，原廠跟我說有報價，你們又說不收鈛，我說小姐單子上應該有htc客服的電話，我說我在你們家送修3次了，送第三次的時侯你們跟我說一樣再送回原廠，送來回來跟我說有換機板了，可是原廠又跟我說沒換機板，只有做過10月初的微調，小姐又說等一下，後來換一位先生來接電話(我想可能是最後出來的那一位工程師吧)，他跟我說因為cht只保固第一年第，二年的保固是神腦負責的，所以機板是神腦叫貨來換的，那我說為什麼我打給htc客服他們說有跟你們報價我叫問你們，那位先生說應該是跟神腦報價，不是跟我報價，神腦這邊是不會跟我收任何的費用，那請問我又為什麼要跟htc的客服聯絡呢?最後我受不了，請跟神腦的人說請你們處理跟原廠處理好再電聯我