一定有改了什麼....但只有他們RD自己知道
我想一定有成本因素的考量主機板的用料或許簡化了某些設計
問題已經發生到底要怎麼處理大家都在看
現在只有送回原廠一途其他資訊都是不透明的
搞不好會像阿扁一樣吧......228不去最後又去了
mingsheu wrote:
這... HTC 的 QA 部門都沒有發現過這問題嗎?
理論上這應該很好測的啊?
也許是因為 575 是由 565 改款的，所以測項相同而沒有再重新測過吧!
早上11點30分左右打去板橋神腦問我的手機是否回來了嗎?工程師回答我說要幫我打去原廠查看看,再回電給我,於是呢!我就等呀等,等到下午3點多受不了了,一點都不尊重消費者,就算沒查到或是還沒查,也應該告知我一下,在咽不下這口氣時,我又打去板橋神腦,結果他的答覆也是一樣
於是我直接打去多普達問,客服中心電話打了5分多鐘都沒人接,阿這是怎樣呀,欺負我這消費者呀,可惡
我又打到多普達總公司總機,要小姐給我轉他們單位主管,結果還不是一個業務接的,我就跟他說我的手機情形,到現在一點下落都不知道,請他幫我查,回頭想想我真是笨,why?早知道就不要說"請"字了
因為我又等了1個多小時,還不回電,這時可真把我惹火了,我又氣沖沖的打去多普達總機,要小姐再幫我轉剛那位業務,我要那業務給我找他們主管聽電話,那位業務卻說這他會自己跟他主管說,也會幫我盡快查手機下落(因為他不敢把電話轉給他主管),就一直口口聲聲的說會盡快處理,真是X媽的效率真差,一間大公司查了老半天卻查不到什麼東西,卻又在公司網頁及電腦展大打公司多好的文章,當我們消費者是笨蛋嗎? X媽的
挂斷電話後,我又直接打去神腦客服中心抱怨,在得知我的情形之後,很快的就回電給我,才知道原來多普達根本就沒有自己的維修中心,多普達的維修站也是外包的,即使是外包的多普達及神腦會查不到嗎?難道手機送到了龜山之後就與世隔絕了嗎?竟然會沒有一個可以查到下落,真是神奇了?我還有跟多普達及神腦說,難道非得要跟更高層主管說才夠力嗎,已經14天多了,不能在14天之內送回來也應該說一聲吧,再送修前跟我說最多14天,現在呢?
真的是買到一隻活受罪的手機,難怪電腦展的時候多普達攤位沒啥人,效率真差,到現在還沒給我答覆,收機石沉大海了,各位你們的手機有回來了嗎?你們是否可以查到你們自己手機的下落嗎,希望不會跟我一樣不知道自己手機的死活
~打電話過去 神腦直營維修中心桃園店問請問我的575送了半個月都沒有消息 能否查詢一下狀況~給了他單號..
先生您好 您的手機 在21號就送回來了喔!XD...他有連絡我連絡不上 ...
...於是火速殺去維修中心 !拿回家測試~
感動阿~
之前的 畫面亂跳.自動掛斷.自動接聽.麥克風沒聲音 的狀況 完全解決啦!
原來她們只修了1周而已 不過怪怪怎麼聯絡不上我 呵呵...
大家在等待幾天看看 拿到手機因該不會失望
但是還有點缺點 螢幕下角多了一個怪怪的衣服小毛球 -..-"............
catandben1 wrote:
我14號送等到今天終於受不了~打電話過去 神腦直營維修中心桃園店問
請問我的575送了半個月都沒有消息 能否查詢一下狀況~給了他單號..
先生您好 您的手機 在21號就送回來了喔!XD...他有連絡我連絡不上 ... ...
於是火速殺去維修中心 !拿回家測試~
感動阿~之前的 畫面亂跳.自動掛斷.自動接聽
.麥克風沒聲音 的狀況 完全解決啦!
原來她們只修了1周而已 不過怪怪怎麼聯絡不上我 呵呵...
大家在等待幾天看看 拿到手機因該不會失望
但是還有點缺點 螢幕下角多了一個怪怪的衣服小毛球 -..-"............
看到大大的回覆真是振奮人心阿~~
表示575的問題真的可以解決了!!
只是過程不是那麼令人滿意~~~
接下來應該就是觀望者是否可以出手的問題了~~~
唉~~~誰想買個明知道有問題買了又要送修的貨品呢~~~~~~
http://www.doff.idv.tw
catandben1 wrote:
我14號送等到今天終於受不了~打電話過去 神腦直營維修中心桃園店問
請問我的575送了半個月都沒有消息 能否查詢一下狀況~給了他單號..
先生您好 您的手機 在21號就送回來了喔!XD...他有連絡我連絡不上 ... ...
於是火速殺去維修中心 !拿回家測試~
感動阿~之前的 畫面亂跳.自動掛斷.自動接聽
.麥克風沒聲音 的狀況 完全解決啦!
原來她們只修了1周而已 不過怪怪怎麼聯絡不上我 呵呵...
大家在等待幾天看看 拿到手機因該不會失望
但是還有點缺點 螢幕下角多了一個怪怪的衣服小毛球 -..-"............
請問大大!送修回來後是不是確定不會再舊疾復發了呢?我很怕像我當初購入時正慶幸沒有遇到各位先烈所遇到的瑕疵時,想不到過不了一個禮拜就給我出狀況了!
t0044549 wrote:
那!那!如果屢修不好的話可不可以比照檸檬車的定義要求退費或換新機呢?(我想應該沒人會在屢修不好的情況下還會想換新機的,除非可以換一支585給我,然後585用沒3個月又有其他屢修不好的的瑕疵於是又..........哇!DOPOD對我們太好了終身免費手機升級換新耶!以上存純屬幻想如能成真DOPOD的手機市佔率應能達到99.9%)
大哥,你會不會想太多了.基本上我只有考慮換818吧.
因為一堆同事都在用,但是我都覺得不可能啦.
反正這種事只能廣為宣傳讓他們的瑕疵公諸於世,至於廠商是否能因為消費者的壓力造成更換新機.
我看很難吧,看看下星期他們的回應吧,反正一支1萬多的手機,又不是百萬名車.
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