VEGA0414 wrote:
我想、又要機子小、且...(恕刪)
小弟本身上班工時長、每天趴趴造、電話接不完、報價趕不出，可是我工作的很快樂，每天都有新挑戰，歡喜做、甘願受。
唉........有人就是想要馬兒跑，又只給馬兒草看，不給吃。這樣這匹馬就會成為傳說中的"馬兒的個(暴)斃"
1/29,我滿心歡喜的為我的老婆買下今年的生日禮物HTC touch cruise
一支25000元，實在很貴，但想說應該是值得的。
但…可怕的事發生了，3/3她很緊張的告訴我她的手機不能開機了，我
也很緊張，但我想說HTC算是台灣製造PDA有名的，而且又開了一間叫什
麼HTC care的，於是3/5我和老婆就專程到台北忠孝東路的HTC care的
維修站送修我的手機，他說神腦的保固兩年，而送修這裡的話只能一年
我想說嗯，捨這一年就相信HTC吧，於是放棄了神腦兩年的保固，在家
裡等待著HTC給我一個答覆吧。
等了四天（竟然週末也沒人接聽電話），終於有人打電話給我了（他們
的服務態度跟品質真令人感到莫名的失望），說什麼手機內部受潮，面
板、主機板全都壞掉了，要修好的話還要付12500元。我聽了感到一陣
錯愕，我很生氣，難道我住宜蘭比較潮濕，下雨下了一個月左右，的確
濕度較重，但這支25000元的手機竟然是不堪一擊，不到兩個月就給我
氧化、壞了，還要再花12500元修理，有沒有搞錯，那我等於花了25000
買一個垃圾嘛…難道廠商的設計不良、品質不佳也要怪罪我們小小的消
費者？
我花了一年存錢，也等了很久才再第一天上市時買下這支聽說超
棒的手機，但令人失望的是htc的服務態度、touch cruise的功能的確賣
25000元簡直是坑人，連手機品質、設計更是令人失望，實在很難說服人
再買它的產品，它所謂的「保固」實在令人不敢領教，這支手機連10000
都不如，大家何必一謂的搶「名牌」呢？
若是買HTC的手機請三思：
一、它的手機跑的不怎麼快，128RAM似乎只是個迷思吧。
二、它的品質，即便我是在專賣店買的，東西送的是很多，但實際上它
能用多久？當品質不良時，連原廠HTC CARE都要你再花半價來修了，你
實際花在它上面的金錢值得嗎？
三、服務的態度與品質很差，我老婆的同事買了ASUS，送修時態度也沒
這麼差，至少他們的努力你是感受的，不會好像你很著急，他很輕鬆，
反正你都花這麼多錢買手機了嘛，再多花點錢來修不就得了，你會買我
們的手機表示你一定很有錢嘛的那種感覺，我很失望也很氣憤。
四、實在不知該怎麼形容這支手機，濕度重就會氧化？難道內部還會結
水滴？？手機的設計是不是有問題？所以請買這支手機的人要小心，若
是你從一個濕度高溫暖的地方進入到一個冷的地方的人請小心，手機內
部可能會結水或是受潮氧化，而HTC CARE保證絕對不會保固與維修的，
他只會跟你報價12500重新更換面板、主機板，他只會換新品，而不會
「維修」，請大家要小心要三思呀…
julian168 wrote:
要用GPS還是用Ga...(恕刪)
julian168 wrote:
每家公司的服務與經營...(恕刪)
回覆樓上168先生說的，GARMIN被車子碾過也會換新的
小弟是做3C但是到目前為止有那一家廠商可以做到這樣的境界
如果168先生說GARMIN被車子碾過也會換新的，那小弟可以幫你po文出去
以下是小弟在GARMIN上抓的保固說明
另外CRUISE好用與否在個人的主觀認定，想買就去買
至少小弟用到目前還粉滿意
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