julian168 wrote:
這個guest901 就是公司派的~...(恕刪)
像樓主這樣有具體事實, 然後來批評公司, 我覺得才是敦促廠商改進與反省的動力.
哪像這位julian168, 完全用臆測以及謾罵的方式來批評某公司, 被我指出, 卻只會惱羞成怒給人帶帽子
像樓主這樣有具體事實, 然後來批評公司, 我覺得才是敦促廠商改進與反省的動力.
哪像這位julian168, 完全用臆測以及謾罵的方式來批評某公司, 被我指出, 卻只會惱羞成怒給人帶帽子
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guest901 wrote:
像樓主這樣有具體事實...(恕刪)
你們兩個人的私人恩冤...不需要拿上檯面讓大家笑吧.
放出他的無名幹嘛.
就事論事有那麼難嗎?
就是會有這樣的人.喜歡把討論串搞臭.
這些對這次的討論主題有什麼幫助嗎?
我相信發文者有把問題刻意的放大.
因為東西不可能轉到新機了卻沒有留下任何備份才對.
他會說多年的資料都沒了.我覺得是想突顯問題的嚴重性.
不然應該更多人會覺得他只是在小貓亂叫.反正有備份.回復就好.
但是 HTC 在這部份的確做的不好.
我前面有說過.多一個提醒.對兩方的傷害都能降到最少.
大家也別幫他們工程師說話.
什麼一天要修多少東西.東西做的好的話.哪來一堆東西可以修.
SOP 弄的好的話.電話通知這檔事也不見得一定要維修工程師自己動手.
只是看 HTC 想把服務做到多好而已.
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其實我都覺的每一家都差不多。
所謂的服務品質我覺得都差不多，口氣好壞也是見人見智。
反而比較實際的保固日期我比較在意
我想購入新機，有問過好幾家，不管哪一家目前的保固都只有一年。
而且原購PDA手機是二年保固。
這也是兩年之內手機能安穩使用的最佳保障。
而現在想買新機卻找不到二年的保固，只剩一年。
我會想到手機用了一年之後，壞了怎麼辦？
這也是我遲遲不敢換新機的原因。
沒了保固什麼都要錢，何來品質？
不是每個人都富可敵國，壞了就買新機。
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而且剛和HTC的客服主任通完電話
心情實在是LOW到了極點
所以才忽略了01板上的基本規則-有圖有真相
在此小弟要對關心此事的大大們說聲抱歉
上面的維修單HTC自己也有保存一份
而且為了確認維修單內容的真實性
小弟也請HTC的現場主管在單子上簽名
所以請不要再懷疑小弟是杜撰事實了
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andyfan1999 wrote:
瘋哥 你不是被pda...(恕刪)
哈哈，我不在那里，看看那里是什么样子了，一个人能对一群人有影响，也算凑合了，具体那里能不能接受我的见解是他们的事，总之在这里还算快乐也知足了。
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