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小綠點版CHT9000

asnkgkk wrote:
不要拿回來了又上來哭訴...雖然多普達錯在先.但使用者錯在後(沒檢查到滿意就拿回來)
這讓人很反感的..會讓人以為使用CHT9000的都是奧客
...(恕刪)


使用者信任多普達, 認為拿到的是全新的手機這有什麼錯??

還是你的意思是說多普達不是一家使用者可以信任的公司, 所以我們買多普達的手機一定要好好檢查, 如果因為自己不小心信任多普達的品管或誠信, 沒有檢查清楚, 拿到一支 rework 的二手"新"手機, 那就是使用者的錯?? 誰叫你不檢查嘛?? 是這樣的意思嗎??

因為信任喜歡這家公司, 所以購買他們家的產品, 然後因為產品有問題, 回去更換後卻換來別人用過的整新二手機, 這樣的情況不能在網上討論嗎? 如果他們公司自己品管過的產品不能讓使用者付錢後就安心拿走, 還要使用者自力檢查是不是好的, 是不是新的, 是不是別人用過的, 這會不會太離譜?

另外, 看到現在好像也沒有看到誰哭了, 那來你說的上來哭訴??

使用者沒錯, 付錢買單, 拿廠商生產的新品走人, 天經地義, 錯的是拿二手整新品, 當全新品欺騙消費者的惡劣商人...
太可惡了
在去投訴蘋果
讓他們二次揭發9000的問題
asnkgkk wrote:
多普達真是白吃~回收...(恕刪)


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那在海外的還能怎樣啊
想辦法把機子弄回去台灣再叫公司的小姐拿去換
可是那些小姐根本什麼都不懂要叫她們怎麼驗啊 ?

主要是像這種一換再換都換不好的情形太離譜了吧
第一次不良品就算了 既然發生了廠商就該老老實實的解決
哪有換了N次還是不良的 這樣就不只是品管不良的問題了
而是設計就有重大遐疵 導致頭痛醫頭腳痛醫腳 只是處理症狀而無法處理病因吧
這種情形要是在日本市場發生 只要消費者拿到一次不良品
這品牌就差不多玩完了 哪還有N次更換還搞不定的
可惜這次沒同步在日本發生(好像有隻跟9000幾乎一樣的機子要跟日本合作準備在日本上市)
要是有的話 多普達的高層大爺們早就從椅子上摔下來了

ericafe wrote:
asnkgkk wrote:
不要拿回來了又上來哭訴...雖然多普達錯在先.但使用者錯在後(沒檢查到滿意就拿回來)
這讓人很反感的..會讓人以為使用CHT9000的都是奧客
...(恕刪)

使用者沒錯, 付錢買單, 拿廠商生產的新品走人, 天經地義, 錯的是拿二手整新品, 當全新品欺騙消費者的惡劣商人...


時代變了

把User當OQC

這樣的行為也真是夠了

廠商錯在先就應該把過錯改善

奧客?

東西有問題據理力爭這樣不對嗎

消費者購買物品就是對其生產廠商的一種信任

發生這種重大瑕疵還不全面回收處理

只發出一個月內換貨的這種看起來很近人情的措施

有沒有考慮過使用者還需要大張旗鼓的去門市換貨甚至更慘的是還會遭到3流客服的刁難

只能說在台灣賣東西真的很好賣

反正消費者錢都給了

你有問題在來換不來換反正我錢也賺了

你能拿我怎樣

我給你期限換貨歐

至於貨怎樣你換的時候給我張大眼睛看歐

沒換好的也是消費者不長眼吧

頂多這波問題也只會這幾個月啦

反正年底還有新機上市.誰還管這半年前的落伍產品阿

小弟說的很酸...但是大家想想
幸福的保障,不在於別人的承諾,而是自我心態的調整。
8/1也去中歷換了一支HT625F,目前一切還算正常,只是沒換到HT630算有點小失望>O<,另外也提供一個小方法讓大家辨識機子...就是注意下方紅外線有無一層透明保護膜,全新一定有,萬一沒有的話.....可能......>O<.
原本的機子是HT624F,我把紅外線那層膜撕掉了(不小心弄掉了)...重點是手上這支HT625F一拆箱發現沒有那層薄薄的膜>O<..........

PS:中壢神腦櫃檯的服務人員態度跟專業都很棒喔^^.
ericafe wrote:
使用者信任多普達, ...(恕刪)


各位別生氣, 在這裡小弟用某位版主曾說過的話來慰勉各位..

"自己都不做功課的話,人家不坑你都不好意思"


我覺得大家都別氣了!這時候我們User應該一致對外才對,要求我們的權利,讓廠商去做應該做的事,拿到沒有瑕疵的產品,這才是我們要的不是嗎?
今天(8/2)去北市南區營業處, 換了有小綠點的 625F版, 原來是624版(偏移粉嚴重). 換回來之後, 一直操它, 截至目前, 沒有發生螢幕偏移情形, 但 ActiveSync 發生當機一次.
現在是換機的問題
換機時應該是只換手機主體,配件是不換的,也就是當場會拆封換機
就算神腦整盒換新給你,你不當場拆封檢查嗎?神腦不會叫你現在拆封檢查嗎?
重點是:拿有問題的去換沒問題,理應當場檢查
由其是很在意換到二手機的人,很在意外表有無外傷的人,是不是更應該當場檢查
當場檢查不滿意可以換到你滿意為止,或者可以把不滿當面向神腦反應
多普通拿有外傷的機子當新機絕對是錯的
前篇的言詞表答是有誇張的形容,但不是針對誰.只是對最近CHT9000的風雨有所言
如果有造成各位心裡的不愉快~在此向你道歉

我想到一個比喻了
去銀行櫃枱領錢或老闆發薪水領現金,錢沒有當面點清,事後發現金額不對

這個比喻又有點怪怪的..呵..
vsia6775 wrote:
8/1也去中歷換了一...(恕刪)


紅外線的保護膜我買新機的時候也沒有...

不過確定的是我的630是被用過的...因為在背蓋開關有一條摳的刮痕...
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