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HD2--我痛苦的開始(脫離HD2走向iphone)

butcher wrote:
是我跟妳有代溝還是我中文表達能力有問題 XDD

你把自己設身為客服人員想就好了

台哥大的客服人員不太可能精通每隻手機
...(恕刪)


我同意但是如果有問題的手機都已經拿到你面前親眼看到
事後客服打去問門市你知道小姐說什麼嗎?
小姐說沒有發生這些事.........你可以告訴我這是怎麼樣?
為什麼我會知道..因為我問打給我的客服他完全不知情且你知道嗎
我換新的手機客服還不知情

你那行品德那麼高智慧比別人多....可不可以告訴我要如何解決

songmao wrote:

我同意但是如果有問題的手機都已經拿到你面前親眼看到
事後客服打去問門市你知道小姐說什麼嗎?
小姐說沒有發生這些事.........你可以告訴我這是怎麼樣?
為什麼我會知道..因為我問打給我的客服他完全不知情且你知道嗎
我換新的手機客服還不知情

你那行品德那麼高智慧比別人多....可不可以告訴我要如何解決



那.........

是台哥大內部的問題吧?

是小姐交接沒有做好呢?還是他太忙忘了?

那妳標題應該下去台哥大續約後是噩夢的開始吧

HD2最近常常躺著也中槍

我說了阿

請您先送HTC Care 不方便請打電話

她會來收,運費自付的樣子 (我朋友用過)

看HTC的說法是如何

再來更新這篇,會有很多高手回覆你的

另外提供更簡單的辦法

把SIM卡聯絡人備份到手機內

看要用備份軟體還是用Outlook同步

包你解決!!!




WM手機還會發生來電延遲跟來電不響的勒

改天如果發生,要有心理準備 XD

當然先跟你說這不是HTC的問題

是Windows mobile的問題
開版者您如果要打官司的話,可以先把狀紙寫好影本寄給HTC和聯強、台哥大的客服
看他們到底是要幫你解決問題,還是花幾萬元請律師去法院陪你玩比較划算

萬一他們還是不理你,你也覺得非上法院不可的話
您自己不用請律師,因為請律師的錢比手機還貴,裁判費用只有手機價格的1.1%
自己去開庭就好了,反正你都被HTC和聯強、台哥大玩成這樣,去法院玩也ok

主張民法354、354瑕疵擔保的話,是告賣手機給你的廠商
訴之聲明就是主張解除契約或減少價金,就是全部退款或退部份
主張民法191之1條,商品製造人責任,可以告HTC
訴之聲明就是請求損害賠償

之前還是做好蒐證的工作,把HTC和聯強、台哥大無法處理經過確實紀錄並舉證
然而開庭的時候,你直接拿讀不到sim卡的狀況給法官看
說不定你會遇到同情你的法官

民法參考條文
第 354 條   物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於
買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約
預定效用之瑕疵。
但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。
出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。

第 359 條   買賣因物有瑕疵,而出賣人依前五條之規定,應負擔保之責者,買受人得
解除其契約或請求減少其價金。
但依情形,解除契約顯失公平者,買受人
僅得請求減少價金。

第 191-1 條   商品製造人因其商品之通常使用或消費所致他人之損害,負賠償責任。但
其對於商品之生產、製造或加工、設計並無欠缺或其損害非因該項欠缺所
致或於防止損害之發生,已盡相當之注意者,不在此限。
前項所稱商品製造人,謂商品之生產、製造、加工業者。其在商品上附加
標章或其他文字、符號,足以表彰係其自己所生產、製造、加工者,視為
商品製造人。
商品之生產、製造或加工、設計,與其說明書或廣告內容不符者,視為有
欠缺。
商品輸入業者,應與商品製造人負同一之責任。
songmao wrote:
過年前續約一隻HD2...(恕刪)


PDA手機當你裝入新的SIM卡的時候他會問你(時間跟通知方式不一定)
是否要將連絡人同步或備份到手機(因為它是無發讀取SIM卡上的連絡人)
當它通知詢問選擇備份時,也會附帶問你是否將保留SIM卡內的連絡人資料
你沒選它好像也會幫你清除乾淨,我不知是否是這個問題......

至於其他問題.................我只能說太玄了
我從多普達808>818>838>O2>9000>9110>鑽石>HD(還有其他品牌的款式)
從來沒遇過,只能說你試手氣太好,還是運氣太好

一番鮮 wrote:

至於其他問題.................我只能說太玄了
我從多普達808>818>838>O2>9000>9110>鑽石>HD(還有其他品牌的款式)
從來沒遇過,只能說你試手氣太好,還是運氣太好


重點是原Po換過新機了

我不曉得BT斷線是2台都有還是僅有換新後的

還有快捷回覆原廠狀態

如果只有快捷回覆

那真的很怪

而且如果2台都這樣

機率真的比雷打到還低
(系統多Post一篇,造成版面浪費深感抱歉)
唉~又一個自認無比聰明又擁有無上智慧的HTC親衛隊!

到底是收了多少好處、多少錢讓你把僅有的一點點智慧用在"狡辯"上?

這是個歪理當道的社會?
我覺得有人提出SIM卡交叉測試,確實是個非常重要的步驟呢。

痛苦歸痛苦,樓主要不要先試試用張新的SIM卡?
Aquila wrote:
有人提出SIM卡交叉測試,確實是個非常重要的步驟呢。

痛苦歸痛苦,樓主要不要先試試用張新的SIM卡...(恕刪)


我也很想試試看但台哥大小姐說這是新卡且客服說不至於因為是新卡
手機還在聯強那裡
對於版大的遭遇實在也是....運氣不好
搞隻手機瘋狂送修,然後吐苦水還被m01的板友砲轟.....辛苦了
PS:songmao兄,實在還滿佩服你的發言的風度......被酸成這樣還很有禮貌@"@

butcher兄.....
不是大家想說.....
您口氣很差耶,完全用主觀論調酸人,我從第一篇看到最後,您一直主觀意識責怪別人使用不當

butcher wrote:
基本上

妳這樣講沒人知道是什麼情況

而且如果曾經換過新品給妳

還發生這種狀況

那我推測90%是你的問題恕刪)


借問您是聯強的工程師幫板大修HD2的人嗎?
光靠板大幾句話妳就可以"客觀"判斷問題了?
還是您是那台哥大的客服小姐?.....
被人家一直送修搞到不堪其擾?
誰說機王就不能連續中的?搞不好當初故障排除的方向本來就是錯的。
請問你有[連續抽中機王]的市調嗎?還是有比較具有說服力的報告可以拿出來給大家看?
不是你說沒有就沒有.....少在那自以為.......

後面回覆也是.....

butcher wrote:

就向法拉利不適合怠速行駛

然後你開去菜市場買菜,車子怠速太久出問題

跑去找法拉利車商嗆聲說車子放在這裡給你修到死

這樣不是同意思嗎?
...(恕刪)


請問你有法拉利嗎?.....還是能PO個有根據的文章來看看?
什麼叫怠速行駛?是長時怠速?還是不踩油門怠速行進?或是低轉數行駛?
舉例舉個有說服力的...不要讓人一下推翻的主觀意見好嗎.........

butcher wrote:

說實話

關於這些問題就三種可能

1. HTC或WM本身有問題

2.台哥大SIM卡有問題

3. User的操作有問題

基本上換個角度想
...(恕刪)

奇怪.....為什麼不會有
4.工程師沒有檢測出問題?
5.工程師檢測方向不正確?
6.就連續抽中了機王.........(別說不可能,大樂透都有人中獎了,還有人被雷劈超過2次,地球都快毀滅了還有什麼不可能?) (  ̄ c ̄)y▂ξ
to n+1

我只能說.....這個世界的問題絕對不會只是1~4的選擇題
而是讓你想半天的問答題或是深論題(搞不好還會是證明題)

不想說你是親衛隊.......這樣對親衛隊的名譽很差的
只能說你太自我中心,不是地球繞著你轉的,不要讓來M01的人都覺得htc板是親衛隊的天下
麻煩拿出一點你的客觀意識= =
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