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HTC為啥不接受水貨的自費維修??

isamu7d0111 wrote:
看不見的美好的程式首頁會lag,看不見在對面的價格下來了,台灣也沒下~
看不見那沒用的鏡面讓amoled在陽光下跟用不上!!!

還有樓主也說能送修了,還一直在打炮!!!去爬爬吧!!!
你的wm機王在當也沒半個月了!!!


程式首頁是指TODAY UI還是開始功能表???
桌面UI我早就罵過了不是嗎??哪裡看不見??
開始功能表我也拍過操作影片證明沒有LAG
對面的價格???對面是指哪裡???香港公司貨???
新家坡的價格還有調漲過並且不再送記憶卡與導航
不知道您指的價格究竟是哪個???
可能要請您搞清楚
電阻與電容觸控螢幕的差異
電阻式一定有一層會反光(各人從以前看到現在都是如此)
而且在陽光下實測效果
除了電容式螢幕+特殊鍍膜的iPhone之外
Amoled與其他觸控(電容式&電阻式)TFT手機
在陽光下TFT表現都相形失色
相關影片很多了
樓主也說有全球保固 但原廠回覆說要付費
既然有全球保固 非人為為何要付費??
才請你去爬爬吧= =|||
又在一次證明"你文都沒爬文就說別人看不見..."
半個月???你說國外嗎???
若要比國外的話
TOSHIBA TG01早就出了呀XD
i8000早就不是機王了

以前在日本混的時候...看過SONY DM的廣告
提到 提供海外保固
即使是在日本買的, 在海外故障,也可在海外SONY 據點送修!!

反之應該也是可以在日本送修海外買的產品...

怎麼台灣人這方面這麼硬啊?
海外買的台灣貨,台灣原廠不保固啊?

怎教海外華僑愛用台灣國貨啊?
懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛
不好意思
首先感謝大家對於這個問題
的熱烈迴響

當天下午經過HTC客服
確認過D2手機序號
是適用全球保固範圍後
我將手機送去了忠孝店維修
店頭客服人員告知
更換金屬上蓋面板+觸屏失靈維修
需要七到十個工作天
至於到底要多少維修費用
要等送回原廠檢修才知道
原本說星期五會報價
只是從星期三下午送去
到今天星期五六點止
還是沒接到任何報價電話
到最後忍不住打去客服詢問
才知道又得等到星期一
才有可能知道答案
這就是我的苦命D2目前的
維修進度報告

有後續狀況
我會再跟各位大大
繼續報告

謝謝大家給了我
那麼多的寶貴意見
很多的問題
我想是見仁見智
對於一個消費者來說
沒人會想借產品的問題
來權充奧客
基本上廠商只要願意將心比心
提出解決問題的誠意和對策
我想沒有解決不了的客訴
而消費者透過問題解決的過程
也可能積累更多對於
品牌的認同或是忠誠度
從廣告和銷售的過程
可以培養客戶的忠誠度
同樣從客訴的解決過程
也一樣可以得到客戶
對於品牌的認可或是價值
先寫到此
再一次感謝大家意見和建議
的熱心提供




其實我想這個問題牽涉到的不是會不會修或要不要修的問題
應該是能不能修,還有保修與保固的差別
製造商跟當地代理商都會簽訂合約
今天如果代理商簽訂合約時有要求不得維修非當地代理商販售的同型商品
你說製造商敢修嗎?修了有可能違反合約付上一筆可觀的違約金
要不然幹嘛分那些全球保固或區域性保固??

另外水貨最常碰到的問題就是保修與保固
說明白一點就是,保固期內,保固可以免費處理,保修則是保證維修不保證免費
如果一樣東西沒有當地保固也沒有保修條款的話
我想能不能修各品牌不會是同樣的標準!!
我猜百分之九十九 不是因為 妳的手機在全球保固的範圍他給你維修

是因為討論區已經吵到10多頁

哈哈 妳恐怕不知道 台灣的3C大廠有多怕 MOBILE這邊的與論
當你這討論頁數到達 20 頁的時候
他們就會有專員打電話給妳了
還是總公司的喔

給你特別方案 !!!!

不過說真的 你在國外買的水獲 要求維修 某方面來講我還是認為總公司沒必要接受

台灣的任天堂 從來不維修水貨 市面上也是賣了幾千幾百台的 WII 跟 NDS阿
原廠不修
你該找外包的維修公司才是
我想r大可能是曾經被HTC欺負過 或是曾經用HTC的手機用到抓狂
不然怎麼可能對HTC的弱點這麼了解 好可憐...

我最近也覺得HD讓我很抓狂說
當機愈來愈頻繁 重開機要好幾次才會有TF3D 哈 有一次差點把HD砸到地方 超怒
不過HD實在長的太酷了 又捨不得換掉

想等到一台 CPU 1G, 3.8"up , AMOLED , Android 的手機出來後再換掉了

有時候也覺得怪 為什麼就是那麼喜歡HTC的手機 我絕對不會花大錢支持不喜歡的國貨
可能是HTC的時尚設計和很有質感的介面讓我這麼著迷吧

常看到一些人很愛說日本人把好產品給國人用 要比日本廠商和台灣廠商
怎麼不比日本國民和台灣國民? 我們國民有比較愛國嗎?
真的有人是純綷因為愛國情操才買HTC的產品嗎? 希望這種人多一點
ryanrao wrote:
他們就會有專員打電話給妳了
還是總公司的喔

給你特別方案 !!!!


是要給你摸頭嗎?
ryanrao wrote:
我猜百分之九十九 不是因為 妳的手機在全球保固的範圍他給你維修

是因為討論區已經吵到10多頁

光短短兩段文字、HTC有心要玩你的話、是告的了你的

網路上、嘴砲USER彼此無妨、但對著具有一定規模法務顧問的公司這樣亂說一通、輕則吃官司、重責吃牢飯

請三思阿......
施振榮:能在紅海立足,就有資格看新的藍海~!!!
陽炎級驅逐艦-雪風 wrote:
唷?請問你怎知道歐洲...(恕刪)

+1 ^^
小弟是做IT滴
公司出廠只會用英文版OS測試
那些老外客戶 再去自己搞他家滴OS~~~

這的確是牽涉到S/W授權滴問題~~~
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