要買多普達的手機,請先有個心理準備吧!!其實要賣dopod的手機,大家應該考慮到他的維修速度,送回原廠竟然在原廠就要待14個工作天(也就是三個星期),加上來回運送,大概將近一個月的時間才能回到自己的手上,大家就保佑自己的手機不要出太大的狀況吧!!
我維修818的經驗我的818後蓋莫名奇妙的多了一條裂痕,送去聯強,但聯強無法維修多普達的機子都要送給原廠鑑定與維修,我是很幸運第三天中午就通知修好了(免費換新)當時與聯強直營店小姐詢問,只要他幫你勾最急件,通常都會在兩天內處裡好所以 對維修小姐態度也會影響你的修件速度...
我之前是用神達的 8390 ,這支手機是由聯強保固,手機送修離開我身邊絕不會超過一個星期(包括換新手機,使用2個月後,反應電池不夠密合,送原廠後馬上換新的給我),現在的565由神腦保固,送原廠,竟然要近一個月才能回來,不曉得消費者的權益在那裏!!難道手機無緣無故故障,消費者就要承擔這個責任嗎?!心裏實在很難過、無耐。
我想這個問題....消費者要好好考慮有一次565的按鍵壞了拿去神腦快修等一下就好.....如果還要換到主機板我覺得這支手機大概可以網拍了因為換到主機板就表示問題很嚴重了.....根本不想用了修好了趕快拿去賣.....一換下去說不定問題會再重複發生.....如果維修速度更久~那這樣就更不用說了.....我是會抱怨一下但不如換間廠商看看供需機制下才是對完全競爭市場的廠商最好的制裁其他都是行銷的部分~~參考看看就好.....
我今天已打電話給消保官,並提出書面申訴,消保官已受理。foolad 大大我建議您也如此做,讓多普達重視消費者的力量,不要欺負消費者,重視產品的售後服務。多普達說下星期二已前一定會讓我拿到手機。我要的不只是這個,而是要多普達改善他的維修速度及品質!