懷念舊的Dopod!!

北極熊貓
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樓主

2008-03-10 16:28

Dopod"加入"HTC後，整個品牌、WinCE手機的商譽，被HTC搞爛掉了..

從以前買Dopod 699, 9100, 到現在用的U1000 (好家在合併前購買)...

都對Dopod有好印象，硬體效能也很好、也秉持消費者立場，會重視客戶服務。。

合併後...

1. 上了新的官網，找個客服E-Mail找不到!!

2. 上了新的官網，找個全省維修據點，找不到!!

3. 官網說明e-Club將在GMT 6點AM維修好，到現在還沒修好!!

4. 現在時間，整個官網所有連結都無效

5. 整個找不到停產產品的更新服務...以前Dopod會努力發出更新檔，現在呢??

6. Messenger Live更新檔只放英文版，中文機種都裝不進去，請問你HTC是台灣公司的還是美國的?!!

7. U1000還有附ATI的Driver...而且穩定。但看到板友說新的"HTC機型"沒有...整個無言~!!

8. 客戶服務爛死了..整個官網幾乎只看到營收報告的新聞...

2008-03-10 16:28 發佈

文章關鍵字 Dopod HTC

tim_13x

tim_13x
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2樓

2008-03-10 16:33

我是剛入手第一支HTC（CHT）的9110啦，不懂以前怎樣，現在用起來還不錯，再探索．

大大您不要氣了，罵別人之前，靜下心來處理事．

另外，您會使用搜尋引擎嗎？

http://www.asia.htc.com/asia/tw/index.html

Meet Vampire：http://blog.xuite.net/tim13/vampire

carcorps

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3樓

2008-03-10 16:46

網址在這裡：http://www.asia.htc.com/asia/tw/index.html
HTC只有直營維修中心在台北，這點有點不理想。

同穴窅冥何所望，他生緣會更難期。

kid_kevin

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4樓

2008-03-10 17:06

9.國際化的公司，各國的官方網頁上像是各自為政。難到台灣就不是你主要的市場嗎?(亞洲整個感覺上日本才是市場)
10.官方韌體是放假的嗎!?一堆問題都不用去修正?!(從去年升級wm6系列後，好像就只看到出新機。一堆問題都不處理的)
11.給下一個人寫

en1112

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5樓

2008-03-10 17:50

真是太可惡了我也怒了
哈哈哈只是來鬧鬧的

11. 繼續留給下一個人寫

ryanrao

ryanrao
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6樓

2008-03-10 17:57

這我倒是很認同樓主說的

官方網頁做的實在有夠濫

我除了看到投資者資訊我整個不知道我需要的東西在哪裡

雖然我很喜歡用他門家的機器
但是我相當不滿意她們官方網頁的設計

柚幫柚子

柚幫柚子
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7樓

2008-03-10 22:01

北極熊貓 wrote:
1. 上了新的官網，找個客服E-Mail找不到!!
2. 上了新的官網，找個全省維修據點，找不到!!
3. 官網說明e-Club將在GMT 6點AM維修好，到現在還沒修好!!
4. 現在時間，整個官網所有連結都無效，快冒火了!!
8. 客戶服務爛死了..整個官網幾乎只看到營收報告的新聞...

恭喜，HTC因為貓兄的文章，官網大翻新了

（應該是剛好啦

）
現在打
http://www.dopod.com.tw
http://www.asia.htc.com/asia/tw/index.html
http://www.htc.com.tw/
都會自動轉向到臺灣官網；

http://www.asia.htc.com
這個是英文首頁。

北極熊貓 wrote:
5. 整個找不到停產產品的更新服務...以前Dopod會努力發出更新檔，現在呢??

我的華碩7VA的BIOS，華碩也好幾年沒更新了

北極熊貓 wrote:
6. Messenger Live更新檔只放英文版，中文機種都裝不進去，請問你HTC是台灣公司的還是美國的?!!

沒事多Google，多Google沒事

北極熊貓 wrote:
7. U1000還有附ATI的Driver...而且穩定。但看到板友說新的"HTC機型"沒有...整個無言~!!

不想說啥，以免有人說柚子是來消毒的

kid_kevin wrote:
9.國際化的公司，各國的官方網頁上像是各自為政。難到台灣就不是你主要的市場嗎?(亞洲整個感覺上日本才是市場)

同上上上篇

kid_kevin wrote:
10.官方韌體是放假的嗎!?一堆問題都不用去修正?

雖然柚子也是希望HTC能夠放出舊機器的韌體，但是柚子早就絕望了

話說回來，柚子用PPC之前的那幾隻Nokia手機，似乎也沒有啥韌體可以更新

原來，當錯過了結婚的衝動，結婚就變得遙遙無期~ 除非搞出了一條人命~

Lay's

Lay's
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8樓

2008-03-10 22:32

老大你挑的時間可能HTC正好在做官網更新吧

看了你的發言後上HTC官網看看，沒想到都不一樣了，也許是大大的發言太夠力了，HTC即刻就把官網整個更新了耶

在產品支援服務的項目跟之前舊版的比起來好多了

http://www.htc.com/tw/faq_product.aspx

liouch

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9樓

2008-03-11 8:06

我也是買多普達9100的!原始多普達時修正過一次韌體由WM5升級為WM6，非常喜悅!

但多普達被宏達電併購後，經常上它(HTC)網站~卻尋無其他更進一步新的更新!

網路上WINDOWS MOBILE 已經由6版進展到6.1版，原期待HTC會釋出更新~但總是失望大於期望!

還好在MOBILE01論壇上有leonchen_這位大大一直研究更新釋出相關手機更新~使的我的9100到現在仍在我的8支手機中成為最受我疼惜的手機之1TH。

期待國產手機龍頭的HTC能瞭解〝完善的服務〞是企業更續成長的為最高精神指標！

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剛剛看了一下HTC官方網站~確實有用心了!可能正在建置吧!陸續應該會更好!
我們期待HTC能精益求精~企業永續成長!為國家及人民爭取榮譽!

mgtc

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10樓

2008-03-11 8:24

昨晚我的9100掛了，今早前往htc首頁，點選「支援」，想要找維修中心的電話和地址，結果發現「支援」點不進去，可能是故障了。

htc這樣的服務品質，真是令人痛心，請問連官網都做不好，服務品質怎麼會好，品牌怎麼建立得起來！