HTC Titan 因Youtube lag送修 ,回來後購買的Location 2.1授權消失了...


小弟日前依照各位前輩的經驗將泰坦送修了...

等原機送回後,lag的問題的確改善了。正當小弟高興沒多久

卻發現我之前買的Location導航台灣永久授權消失了!

芒果系統跟Android不同嗎?購買的程式不是跟帳號綁定嗎?

我當下確認後發現IMEI和送修前不同,難道是綁定IMEI?

好的。如果這是商業考量,讓你不能利用帳號將授權移轉到新手機

這我認了....

可是這還是我原本的手機耶~這樣不會太扯了嗎?

只因為維修過改變IMEI就認定這隻手機不具授權也太瞎了吧~

目前我的維修單據還留存,可以證明維修前後的IMEI不同


請問一下各位前輩要怎樣才能申訴?


※若是官方就這樣要我認賠,那我只好當3*的忠實顧客了.......
2012-06-09 23:04 發佈

kimman wrote:
小弟日前依照各位前輩...(恕刪)


Location是綁定IMEI的

先行問問HTC能否替你解決

如果不行可能就..
slodnet wrote:
Location是綁...(恕刪)


應該可以轉移過去的,畢竟維修換機是HTC的問題
若不行去壹週刊投訴吧

LOCATION綁手機我就不爽買了(雖然比導航王好用)
WP APP都是綁帳號的,為何LOCATION就要綁手機
手機頂多用個1-2年就會換的啊,下隻WP應該會跳槽NOKIA

況且之前的ANDROID手機還是免費的
可以聯繫HTC客服,我的狀況跟你一樣,他們可以查資料,然後在他們那邊設定新的IMEI,客服會再連繫你,去操作一次類似購買的步奏,但是到某一步之後,就會看到已經重新獲得授權了。

Hawk71 wrote:
可以聯繫HTC客服,...(恕刪)


這種事情還需要消費者自己主動處理?
難道消費者不吭聲他們就當作沒這一回事?
也不會主動提出解決方法?

不是我要見縫插針.....
但我真的覺得HTC沒救了.....

艾因 wrote:
但我真的覺得HTC沒救了...(恕刪)


HTC 真的是沒救了,
因為不能從手機取得使用者的帳號、密碼,
去看這個使用者買過什麼鬼東西,然後幫使用者還原。

NOKIA 應該是可以做到這件事的吧。
May the Desktop Side be with you! (願桌面與你同在)
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